Hizmet Şartları

Bu Hizmet Şartları, Resiliens hizmetlerini kullanımınızı düzenler. Lütfen ayrıca bilgilerinizi nasıl topladığımızı ve kullandığımızı açıklayan Gizlilik Politikamızıda inceleyin.

I. Giriş ve Uygunluk

Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), sizinle Resiliens, Inc. ("Resiliens," "biz," "bize" veya "bizim") arasında yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma oluşturur. Resiliens web sitesine, mobil uygulamalarına veya sunduğumuz diğer hizmetlere (topluca "Hizmet") erişerek veya bunları kullanarak, bu Şartlara bağlı olmayı kabul edersiniz.

Bu Şartları zaman zaman revize edebiliriz. En güncel sürüm her zaman web sitemizde mevcut olacaktır. Revizyonlar yürürlüğe girdikten sonra Hizmete erişmeye veya kullanmaya devam ederek, revize edilmiş Şartlara bağlı olmayı kabul edersiniz.

Tanımlar:

• "Yayınlamak", Hizmet üzerinde veya aracılığıyla yüklemek, yayımlamak, iletmek, görüntülemek veya başka şekilde erişilebilir hale getirmek anlamına gelir.
• "Sağlık Bilgisi", geçmiş, mevcut veya gelecekteki fiziksel veya zihinsel sağlık durumunuz, tedavi veya sağlık hizmetleri için ödeme ile ilgili herhangi bir bilgi anlamına gelir.
• "Klinisyen", bakım sağlamak veya yönetmek için Resiliens platformunu kullanan lisanslı bir sağlık profesyoneli anlamına gelir.

II. Resiliens Hizmeti

Resiliens, kullanıcıların terapötik araçlara, programlara ve kaynaklara erişmesini sağlayan dijital bir ruh sağlığı ve davranışsal sağlık platformu sunar. Hizmet, bilişsel davranışçı terapi (CBT) programlarını, ruh hali takibini, günlük tutmayı, değerlendirmeleri ve klinisyen destekli bakımı içerebilir.

Yalnızca Bilgilendirme Amaçlıdır

Hizmet aracılığıyla sağlanan içerik yalnızca bilgilendirme ve eğitim amaçlıdır ve profesyonel tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavinin yerini tutmaz. Tıbbi bir durumla ilgili sorularınız varsa her zaman doktorunuzun veya diğer nitelikli sağlık sağlayıcınızın tavsiyesini alın.

Klinisyenlerden Gelen Bilgiler

Hizmet aracılığıyla bir klinisyenle etkileşime girerseniz, klinisyen tarafından sağlanan herhangi bir tavsiye veya bilgi o klinisyenin sorumluluğundadır. Resiliens doğrudan tıp uygulamaz veya tıbbi hizmet sağlamaz.

Gizli Hizmetler

Resiliens, sağlık bilgilerinizin gizliliğini ciddiye alır. Sağlık bilgilerinizin kullanımı ve ifşası, Gizlilik Politikamız ve uygun olduğunda HIPAA düzenlemeleri tarafından yönetilir.

Doktor-Hasta İlişkisi Yoktur

Hizmeti kullanımınız, sizinle Resiliens arasında bir doktor-hasta ilişkisi oluşturmaz. Herhangi bir klinisyen ilişkisi, sizinle klinisyen arasındadır, Resiliens ile değil.

III. HIPAA İş Ortağı Yükümlülükleri

Resiliens, HIPAA kapsamında İş Ortağı olarak hareket ettiğinde, Korunan Sağlık Bilgilerini (PHI) yalnızca İş Ortağı Anlaşmamız (BAA) ve geçerli yasalar tarafından izin verildiği şekilde kullanacak ve ifşa edeceğiz.

PHI'nın alt yüklenicilere herhangi bir aktarımı, alt yüklenicinin Resiliens'e uygulanan aynı kısıtlamalara ve koşullara uymasını gerektiren uygun anlaşmalar tarafından yönetilecektir.

PHI'yı, bireylerin ve kapsanan kuruluşların erişim ve değişiklik hakkı dahil olmak üzere HIPAA kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmeleri için gerektiği şekilde bireyler ve kapsanan kuruluşlar için erişilebilir hale getireceğiz.

HIPAA Güvenlik Kuralı gerekliliklerine uygun olarak PHI'nın yetkisiz kullanımını veya ifşasını önlemek için uygun idari, fiziksel ve teknik güvenlik önlemleri uygularız.

HIPAA ve BAA'mız tarafından gerekli görüldüğü şekilde, uygulanabilir Kapsanan Kuruluşa herhangi bir güvenlik olayını veya güvenli olmayan PHI ihlalini bildireceğiz.

Bir BAA'nın feshi üzerine, mümkünse, Kapsanan Kuruluştan alınan veya onun adına oluşturulan tüm PHI'yı iade edeceğiz veya yok edeceğiz.

IV. Kayıt

Hizmetin belirli özelliklerine erişmek için bir hesap için kayıt olmanız gerekebilir. Kayıt olduğunuzda, doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sağlamayı ve bu bilgileri doğru, güncel ve eksiksiz tutmak için güncellemeyi kabul edersiniz.

Hizmet, 13 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır. 13 yaşın altındaysanız, Hizmeti kullanamazsınız. 13 ile 18 yaşları arasındaysanız, Hizmeti yalnızca bir ebeveyn veya vasinin katılımıyla kullanabilirsiniz.

Hizmeti bir kuruluş adına kullanıyorsanız, o kuruluşu bu Şartlara bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz.

V. Hesabınız

Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.

Giriş kimlik bilgilerinizi herhangi bir üçüncü tarafla paylaşmamayı kabul edersiniz. Hesabınız altında gerçekleşen herhangi bir faaliyetten, bu faaliyeti yetkilendirip yetkilendirmediğinize bakılmaksızın yalnızca siz sorumlusunuz.

Hesabınızın yetkisiz kullanımından haberdar olursanız, bizi derhal info@resiliens.com. adresinden bilgilendirmeyi kabul edersiniz. Hesabınızın güvenliğini koruyamamanızdan kaynaklanan herhangi bir kayıp veya hasardan sorumlu olmayacağız.

VI. Ücretler ve Ödeme

Hizmetin belirli özellikleri ücret ödemesini gerektirebilir. Tüm ücretler ABD doları cinsinden belirtilir ve aksi belirtilmedikçe iade edilemez. Ücretlerimizi makul bir bildirimle istediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Bir ücret değişikliğinden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş ücretleri ödemeyi kabul ettiğiniz anlamına gelir.

VII. Fikri Mülkiyet

Hizmet ve orijinal içeriği, özellikleri ve işlevselliği, Resiliens, Inc. ve lisans verenlerinin münhasır mülkiyetidir ve öyle kalacaktır. Hizmet, telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları tarafından korunmaktadır.

Bu Şartlara uymanıza tabi olarak, size kişisel, ticari olmayan kullanımınız için Hizmete erişmek ve kullanmak üzere sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisanslanamaz bir lisans veriyoruz.

Resiliens adı, logosu ve tüm ilgili adlar, logolar, ürün ve hizmet adları, tasarımlar ve sloganlar Resiliens, Inc. veya bağlı kuruluşlarının ticari markalarıdır. Bu markaları önceden yazılı iznimiz olmadan kullanamazsınız.

VIII. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

Hizmete yayınladığınız herhangi bir içeriğin sahipliğini siz korursunuz. Ancak, içerik yayınlayarak, Resiliens'e bu içeriği Hizmeti işletmek ve sağlamak bağlamında kullanmak, çoğaltmak, değiştirmek ve görüntülemek için münhasır olmayan, dünya çapında, telif ücretsiz bir lisans verirsiniz.

Hizmet kullanımınızdan elde edilen kimliği kaldırılmış ve toplu verileri araştırma, analitik ve hizmet iyileştirme amaçları için kullanabiliriz.

Hizmet aracılığıyla klinisyenlerle paylaşılan içerik, geçerli yasalar ve profesyonel standartlar doğrultusunda bu klinisyenler tarafından tedavi amaçları için kullanılabilir.

Hizmet aracılığıyla gönderdiğiniz herhangi bir içeriği yayınlamak için gerekli haklara sahip olduğunuzu veya sahibi olduğunuzu ve bu içeriğin herhangi bir yasayı ihlal etmediğini veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini beyan ve garanti edersiniz.

IX. Telif Hakkı İhlali / DMCA

Telif hakkıyla korunan çalışmanızın telif hakkı ihlali oluşturacak şekilde kopyalandığına inanıyorsanız, lütfen telif hakkı temsilcimize Dijital Milenyum Telif Hakkı Yasası (DMCA) uyarınca aşağıdaki bilgileri sağlayın:

1. Telif hakkı sahibinin veya onun adına hareket etmeye yetkili bir kişinin fiziksel veya elektronik imzası.
2. İhlal edildiği iddia edilen telif hakkıyla korunan çalışmanın tanımlanması.
3. İhlal ettiği iddia edilen materyalin tanımlanması ve materyali bulmamızı makul ölçüde sağlayacak bilgiler.
4. Adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil iletişim bilgileriniz.
5. Şikayet edilen şekilde materyalin kullanımının telif hakkı sahibi, temsilcisi veya yasa tarafından yetkilendirilmediğine dair iyi niyetli bir inancınız olduğuna dair bir beyan.
6. Bildirimdeki bilgilerin doğru olduğuna ve yalan yere yemin etme cezası altında telif hakkı sahibi adına hareket etmeye yetkili olduğunuza dair bir beyan.

DMCA bildirimlerini şu adrese gönderin info@resiliens.com.

X. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Hizmet, Resiliens tarafından sahip olunan veya kontrol edilmeyen üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Herhangi bir üçüncü taraf web sitesi veya hizmetinin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde kontrolümüz yoktur ve sorumluluk üstlenmeyiz. Bu tür web siteleri veya hizmetler aracılığıyla mevcut olan herhangi bir içerik, mal veya hizmetin kullanımından veya bunlarla bağlantılı olarak neden olduğu veya neden olduğu iddia edilen herhangi bir hasar veya kayıptan Resiliens'in sorumlu veya yükümlü olmayacağını kabul ve onaylarsınız.

XI. Yasaklanan Davranışlar

Hizmeti, Hizmete zarar verebilecek, devre dışı bırakabilecek, aşırı yükleyebilecek veya bozabilecek veya başka bir tarafın Hizmeti kullanmasına müdahale edebilecek herhangi bir şekilde kullanmamayı kabul edersiniz.

Yukarıdakileri sınırlamaksızın, aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

1. Hizmeti herhangi bir yasadışı amaç için veya geçerli herhangi bir yasa veya düzenlemeyi ihlal edecek şekilde kullanmak.
2. Herhangi bir kişi veya kuruluşun kimliğine bürünmek veya bir kişi veya kuruluşla olan bağlantınızı yanlış beyan etmek veya başka şekilde yanlış temsil etmek.
3. Hizmete veya Hizmete bağlı sunuculara veya ağlara müdahale etmek veya bunları bozmak.
4. Hizmetin herhangi bir bölümüne veya Hizmete bağlı diğer sistemlere veya ağlara yetkisiz erişim elde etmeye çalışmak.
5. Herhangi bir amaç için Hizmete erişmek için herhangi bir robot, örümcek, kazıyıcı veya diğer otomatik araçları kullanmak.
6. Hizmetten yetkilendirme olmadan kişisel olarak tanımlanabilir herhangi bir bilgiyi toplamak veya elde etmek.
7. Yasadışı, zararlı, tehdit edici, küfürlü, taciz edici, iftira niteliğinde, müstehcen veya başka şekilde sakıncalı herhangi bir içerik yayınlamak veya iletmek.
8. Herhangi bir tarafın herhangi bir patentini, ticari markasını, ticari sırrını, telif hakkını veya diğer mülkiyet haklarını ihlal eden herhangi bir içerik yayınlamak veya iletmek.
9. Hizmete zarar verebilecek veya müdahale edebilecek herhangi bir virüs, solucan veya diğer kötü amaçlı kodları yüklemek veya iletmek.

XII. Fesih

Hizmete erişiminizi herhangi bir zamanda, nedenli veya nedensiz, bildirimli veya bildirimsiz olarak sonlandırabilir veya askıya alabiliriz. Fesih üzerine, Hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erecektir.

Hesabınızı istediğiniz zaman info@resiliens.com adresinden bize ulaşarak sonlandırabilirsiniz. Fesih üzerine, yasaların gerektirdiği durumlar hariç olmak üzere, kişisel bilgilerinizi Gizlilik Politikamıza uygun olarak sileceğiz veya kimliğini kaldıracağız.

Bu Şartların doğası gereği fesihten sonra da geçerli olması gereken tüm hükümleri, mülkiyet hükümleri, garanti feragatleri, tazminat ve sorumluluk sınırlamaları dahil olmak üzere, geçerliliğini koruyacaktır.

XIII. Feragatnameler, Sorumluluk Sınırlaması ve Tazminat

Hizmet, herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sağlanmaktadır.

Sizinle Hizmetin başka bir kullanıcısı arasındaki herhangi bir anlaşmazlık doğrudan sizinle söz konusu kullanıcı arasında çözülmelidir. Resiliens bu tür anlaşmazlıklara dahil olma yükümlülüğü altında değildir.

Resiliens, Hizmetteki herhangi bir bilginin doğruluğunu, tamlığını veya yararlılığını garanti etmez ve Hizmet aracılığıyla yayınlanan herhangi bir kullanıcı içeriğini benimsemez veya onaylamaz.

Hizmetten bağlantılı üçüncü taraf web siteleri ve hizmetleriyle olan etkileşimleriniz yalnızca sizinle bu üçüncü taraflar arasındadır.

Resiliens'in, görevlilerinin, yöneticilerinin, çalışanlarının ve temsilcilerinin ("Serbest Bırakılan Taraflar") diğer kullanıcılarla veya üçüncü taraflarla olan etkileşimlerinizden kaynaklanan herhangi bir talepten sorumlu olmayacağını kabul edersiniz.

Garanti Feragati

HİZMET, TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE İHLAL ETMEME DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR GARANTİ OLMAKSIZIN "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU ŞEKLİYLE" SAĞLANMAKTADIR. RESILIENS, HİZMETİN KESİNTİSİZ, ZAMANINDA, GÜVENLİ VEYA HATASIZ OLACAĞINI GARANTİ ETMEZ.

Sorumluluk Sınırlaması

HİÇBİR DURUMDA RESILIENS, GÖREVLİLERİ, YÖNETİCİLERİ, ÇALIŞANLARI VEYA TEMSİLCİLERİ, HİZMETE ERİŞİMİNİZDEN VEYA KULLANIMINIZDAN VEYA HİZMETE ERİŞEMEMENİZDEN VEYA KULLANAMAMANIZDAN KAYNAKLANAN, KAR KAYBI, VERİ KAYBI, KULLANIM KAYBI, İTİBAR KAYBI VEYA DİĞER MADDİ OLMAYAN KAYIPLAR DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, HİÇBİR DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇ OLARAK ORTAYA ÇIKAN VEYA CEZAİ HASARLARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR.

Hizmetten kaynaklanan veya bununla ilgili tüm talepler için size karşı toplam sorumluluğumuz, hiçbir durumda sorumluluğa yol açan olaydan önceki on iki (12) ay içinde bize ödediğiniz tutarı veya yüz dolar ($100) tutarını, hangisi daha büyükse, aşmayacaktır.

Resiliens'i ve görevlilerini, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini, Hizmeti kullanımınızdan, bu Şartları ihlal etmenizden veya üçüncü bir tarafın haklarını ihlal etmenizden kaynaklanan tüm talepler, zararlar, yükümlülükler, kayıplar, sorumluluklar, masraflar veya borçlardan tazmin etmeyi, savunmayı ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.

XIV. Uyuşmazlık Çözümü

Bu Şartlardan veya Hizmetten kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir anlaşmazlık, Amerikan Tahkim Derneği kurallarına uygun olarak bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir. Tahkim, San Francisco, Kaliforniya'da gerçekleştirilecektir. Herhangi bir tahkimin bireysel temelde yürütüleceğini ve toplu, konsolide veya temsili dava olarak yürütülmeyeceğini kabul edersiniz.

XV. Genel Hükümler

Bu Şartlar, Hizmetin kullanımına ilişkin sizinle Resiliens arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur ve önceki tüm anlaşmaların yerini alır.

Bu Şartların herhangi bir hakkını veya hükmünü kullanmamamız veya uygulamamamamız, bu hak veya hükümden feragat edildiği anlamına gelmez. Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalacaktır. Bu Şartları önceden yazılı onayımız olmadan devredemez veya aktaramazsınız. Bu Şartları kısıtlama olmaksızın devredebilir veya aktarabiliriz. Bu Şartlar, ihtilaf yasaları hükümlerine bakılmaksızın, Kaliforniya Eyaleti yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Aşağıdaki feragatleri kabul edersiniz:

• Bu Şartlardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir davada jüri yargılamasına dair herhangi bir haktan feragat edersiniz.
• Toplu dava veya sınıf çapında tahkime katılma hakkından feragat edersiniz.
• Davanın ortaya çıkmasından bir (1) yıldan fazla bir süre sonra talepte bulunma hakkından feragat edersiniz.

Bize Ulaşın

Bu Hizmet Şartları hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bize şu adresten ulaşın info@resiliens.com.