ข้อกำหนดการให้บริการ

ข้อกำหนดการให้บริการนี้ควบคุมการใช้บริการของ Resiliens โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราด้วย ซึ่งอธิบายว่าเรารวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

I. บทนำและคุณสมบัติ

ข้อกำหนดการให้บริการนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณและ Resiliens, Inc. ("Resiliens," "เรา," "พวกเรา," หรือ "ของเรา") การเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์ Resiliens แอปพลิเคชันมือถือ หรือบริการอื่นใดที่เรานำเสนอ (เรียกรวมกันว่า "บริการ") ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว เวอร์ชันล่าสุดจะพร้อมใช้งานบนเว็บไซต์ของเราเสมอ การเข้าถึงหรือใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

คำนิยาม:

• "โพสต์" หมายถึง การอัปโหลด เผยแพร่ ส่ง แสดง หรือทำให้พร้อมใช้งานบนหรือผ่านบริการ
• "ข้อมูลสุขภาพ" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับสภาพสุขภาพกายหรือใจในอดีต ปัจจุบัน หรืออนาคตของคุณ การรักษา หรือการชำระเงินสำหรับบริการด้านสุขภาพ
• "แพทย์ผู้เชี่ยวชาญ" หมายถึง ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพที่ได้รับใบอนุญาตซึ่งใช้แพลตฟอร์ม Resiliens เพื่อให้หรือจัดการการดูแล

II. บริการของ Resiliens

Resiliens ให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลด้านสุขภาพจิตและสุขภาพพฤติกรรมที่ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงเครื่องมือบำบัด โปรแกรม และทรัพยากร บริการอาจรวมถึงโปรแกรมการบำบัดความคิดเชิงพฤติกรรม (CBT) การติดตามอารมณ์ การเขียนบันทึก การประเมิน และการดูแลโดยแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ

เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น

เนื้อหาที่ให้ผ่านบริการมีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลและการศึกษาเท่านั้น และไม่ใช่ทางเลือกแทนคำแนะนำทางการแพทย์ การวินิจฉัย หรือการรักษาจากผู้เชี่ยวชาญ ควรปรึกษาแพทย์หรือผู้ให้บริการด้านสุขภาพที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเสมอหากมีคำถามเกี่ยวกับภาวะทางการแพทย์

ข้อมูลจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ

หากคุณติดต่อกับแพทย์ผู้เชี่ยวชาญผ่านบริการ คำแนะนำหรือข้อมูลใดๆ ที่ให้โดยแพทย์ผู้เชี่ยวชาญเป็นความรับผิดชอบของแพทย์ผู้เชี่ยวชาญนั้น Resiliens ไม่ได้ประกอบวิชาชีพแพทย์หรือให้บริการทางการแพทย์โดยตรง

บริการที่เป็นความลับ

Resiliens ให้ความสำคัญกับความลับของข้อมูลสุขภาพของคุณอย่างจริงจัง การใช้และการเปิดเผยข้อมูลสุขภาพของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และเมื่อเกี่ยวข้อง กฎระเบียบของ HIPAA

ไม่มีความสัมพันธ์แพทย์-ผู้ป่วย

การใช้บริการของคุณไม่ได้สร้างความสัมพันธ์แพทย์-ผู้ป่วยระหว่างคุณและ Resiliens ความสัมพันธ์กับแพทย์ผู้เชี่ยวชาญเป็นเรื่องระหว่างคุณและแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ไม่ใช่ Resiliens

III. ภาระผูกพันในฐานะคู่ค้าทางธุรกิจภายใต้ HIPAA

เมื่อ Resiliens ทำหน้าที่เป็นคู่ค้าทางธุรกิจภายใต้ HIPAA เราจะใช้และเปิดเผยข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (PHI) เฉพาะตามที่อนุญาตโดยข้อตกลงคู่ค้าทางธุรกิจ (BAA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การถ่ายโอน PHI ไปยังผู้รับเหมาช่วงจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงที่เหมาะสมซึ่งกำหนดให้ผู้รับเหมาช่วงปฏิบัติตามข้อจำกัดและเงื่อนไขเดียวกันที่ใช้กับ Resiliens

เราจะทำให้ PHI พร้อมใช้งานสำหรับบุคคลและหน่วยงานที่ได้รับความคุ้มครองตามที่กำหนดให้พวกเขาปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้ HIPAA รวมถึงสิทธิในการเข้าถึงและแก้ไข

เราดำเนินการป้องกันด้านการบริหาร กายภาพ และเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการใช้หรือเปิดเผย PHI โดยไม่ได้รับอนุญาต ตามข้อกำหนดของกฎความปลอดภัย HIPAA

เราจะรายงานให้หน่วยงานที่ได้รับความคุ้มครองที่เกี่ยวข้องทราบเกี่ยวกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยหรือการละเมิด PHI ที่ไม่ได้รับการรักษาความปลอดภัยตามที่กำหนดโดย HIPAA และ BAA ของเรา

เมื่อสิ้นสุด BAA เราจะคืนหรือทำลาย PHI ทั้งหมดที่ได้รับจาก หรือสร้างขึ้นในนามของหน่วยงานที่ได้รับความคุ้มครอง หากเป็นไปได้

IV. การลงทะเบียน

เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างของบริการ คุณอาจต้องลงทะเบียนบัญชี เมื่อคุณลงทะเบียน คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์ และอัปเดตข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์

บริการไม่ได้มีวัตถุประสงค์สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หากคุณอายุต่ำกว่า 13 ปี คุณไม่สามารถใช้บริการได้ หากคุณมีอายุระหว่าง 13 ถึง 18 ปี คุณสามารถใช้บริการได้เฉพาะกับการมีส่วนร่วมของผู้ปกครอง

หากคุณใช้บริการในนามขององค์กร คุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีอำนาจผูกพันองค์กรนั้นกับข้อกำหนดเหล่านี้

V. บัญชีของคุณ

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลรับรองบัญชีของคุณและกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ

คุณตกลงที่จะไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณกับบุคคลที่สามใดๆ คุณมีความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับกิจกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ ไม่ว่าคุณจะอนุญาตกิจกรรมนั้นหรือไม่ก็ตาม

หากคุณทราบเกี่ยวกับการใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณตกลงที่จะแจ้งเราทันทีที่ info@resiliens.com. เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากความล้มเหลวของคุณในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี

VI. ค่าธรรมเนียมและการชำระเงิน

คุณสมบัติบางอย่างของบริการนี้ต้องมีการชำระเงิน ราคาจะแสดงเป็นสกุลเงินของคุณในกรณีที่เรามีให้ (ดอลลาร์สหรัฐ ยูโร ปอนด์อังกฤษ หรือดอลลาร์แคนาดา) และรวมภาษีมูลค่าเพิ่มหรือภาษีการขายที่เกี่ยวข้องกับคุณไว้แล้ว ยอดที่แสดงตอนชำระเงินคือยอดรวมที่คุณต้องจ่าย เราอาจเปลี่ยนแปลงราคาโดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควร แต่การเปลี่ยนแปลงจะไม่มีผลต่อการซื้อที่คุณได้ทำไปแล้ว การชำระเงินไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นตามที่อธิบายไว้ด้านล่างหรือในกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

สิทธิในการเพิกถอน (ผู้บริโภคในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร)

หากคุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักร คุณสามารถเพิกถอนการซื้อได้ภายใน 14 วันหลังจากการซื้อ โดยไม่ต้องให้เหตุผล

หากต้องการใช้สิทธิยกเลิก กรุณาส่งอีเมลถึงเราที่ info@resiliens.com ภายใน 14 วันหลังจากการซื้อของคุณ โดยระบุว่าคุณต้องการยกเลิก เราจะคืนเงินเต็มจำนวนที่คุณชำระ โดยใช้วิธีการชำระเงินเดียวกัน ภายใน 14 วันหลังจากได้รับคำขอของคุณ และการเข้าถึงโปรแกรมของคุณจะสิ้นสุดลง

สัปดาห์แรกของแต่ละโปรแกรมนั้นฟรีและไม่ต้องซื้อ ดังนั้นคุณสามารถลองใช้โปรแกรมก่อนตัดสินใจซื้อได้

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ที่จำกัดสิทธิที่คุณมีภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้ของประเทศที่คุณอาศัยอยู่

VII. ทรัพย์สินทางปัญญา

บริการและเนื้อหา คุณลักษณะ และฟังก์ชันการทำงานดั้งเดิมของบริการเป็นและจะยังคงเป็นทรัพย์สินเฉพาะของ Resiliens, Inc. และผู้ให้อนุญาตของบริษัท บริการนี้ได้รับการคุ้มครองโดยลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ

ภายใต้เงื่อนไขว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ เราให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ และไม่สามารถอนุญาตช่วงได้ แก่คุณในการเข้าถึงและใช้บริการเพื่อการใช้งานส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์

ชื่อ Resiliens โลโก้ และชื่อ โลโก้ ชื่อผลิตภัณฑ์และบริการ การออกแบบ และสโลแกนที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เป็นเครื่องหมายการค้าของ Resiliens, Inc. หรือบริษัทในเครือ คุณไม่สามารถใช้เครื่องหมายดังกล่าวได้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราล่วงหน้า

VIII. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาใด ๆ ที่คุณโพสต์ลงในบริการ อย่างไรก็ตาม การโพสต์เนื้อหาถือเป็นการให้สิทธิ์แก่ Resiliens แบบไม่ผูกขาด ทั่วโลก และปลอดค่าลิขสิทธิ์ ในการใช้ ทำซ้ำ ดัดแปลง และแสดงเนื้อหาดังกล่าวที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานและการให้บริการ

เราอาจใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนและรวบรวมเป็นภาพรวมซึ่งได้มาจากการใช้บริการของคุณ เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัย การวิเคราะห์ และการปรับปรุงบริการ

เนื้อหาที่แชร์กับนักคลินิกผ่านบริการอาจถูกนำไปใช้โดยนักคลินิกเหล่านั้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการรักษา ตามกฎหมายที่บังคับใช้และมาตรฐานวิชาชีพ

คุณรับรองและรับประกันว่าคุณเป็นเจ้าของหรือมีสิทธิ์ที่จำเป็นในการโพสต์เนื้อหาใด ๆ ที่คุณส่งผ่านบริการ และเนื้อหาดังกล่าวไม่ละเมิดกฎหมายใด ๆ หรือละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม

IX. การละเมิดลิขสิทธิ์ / DMCA

หากคุณเชื่อว่างานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณถูกคัดลอกในลักษณะที่ถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ โปรดให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่ตัวแทนด้านลิขสิทธิ์ของเรา ตามพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ดิจิทัลมิลเลนเนียม (DMCA):

1. ลายเซ็นทางกายภาพหรืออิเล็กทรอนิกส์ของเจ้าของลิขสิทธิ์หรือบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้กระทำการในนามของเจ้าของ
2. การระบุงานที่มีลิขสิทธิ์ที่อ้างว่าถูกละเมิด
3. การระบุเนื้อหาที่อ้างว่าละเมิดและข้อมูลที่เพียงพออย่างสมเหตุสมผลที่จะช่วยให้เราสามารถค้นหาเนื้อหานั้นได้
4. ข้อมูลติดต่อของคุณ รวมถึงที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
5. คำแถลงว่าคุณเชื่อโดยสุจริตว่าการใช้เนื้อหาในลักษณะที่ร้องเรียนนั้นไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์ ตัวแทนของเจ้าของ หรือกฎหมาย
6. คำแถลงว่าข้อมูลในการแจ้งเตือนนั้นถูกต้อง และภายใต้บทลงโทษฐานให้การเท็จ ว่าคุณได้รับอนุญาตให้กระทำการในนามของเจ้าของลิขสิทธิ์

ส่งการแจ้งเตือน DMCA ไปที่ info@resiliens.com.

X. ลิงก์ของบุคคลที่สาม

บริการอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามซึ่งไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุมโดย Resiliens เราไม่มีการควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือแนวปฏิบัติของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามใด ๆ คุณรับทราบและยอมรับว่า Resiliens จะไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อความเสียหายหรือการสูญเสียใด ๆ ที่เกิดขึ้นหรือถูกกล่าวอ้างว่าเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้เนื้อหา สินค้า หรือบริการดังกล่าวที่มีอยู่บนหรือผ่านเว็บไซต์หรือบริการดังกล่าว

XI. พฤติกรรมที่ต้องห้าม

คุณตกลงที่จะไม่ใช้บริการในลักษณะใด ๆ ที่อาจสร้างความเสียหาย ทำให้ใช้งานไม่ได้ สร้างภาระเกินควร หรือทำให้บริการบกพร่อง หรือรบกวนการใช้บริการของบุคคลอื่น

โดยไม่จำกัดสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น คุณตกลงที่จะไม่:

1. ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับที่บังคับใช้
2. ปลอมแปลงเป็นบุคคลหรือหน่วยงานใด ๆ หรือแถลงเท็จหรือบิดเบือนความเกี่ยวข้องของคุณกับบุคคลหรือหน่วยงานใด ๆ
3. รบกวนหรือขัดขวางบริการหรือเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับบริการ
4. พยายามเข้าถึงส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการหรือระบบหรือเครือข่ายอื่นใดที่เชื่อมต่อกับบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
5. ใช้โรบอต สไปเดอร์ สเครเปอร์ หรือวิธีการอัตโนมัติอื่นใดเพื่อเข้าถึงบริการเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ
6. รวบรวมหรือเก็บเกี่ยวข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้จากบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
7. โพสต์หรือส่งเนื้อหาใด ๆ ที่ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย คุกคาม ล่วงละเมิด หมิ่นประมาท หยาบคาย หรือไม่เหมาะสมในลักษณะอื่น
8. โพสต์หรือส่งเนื้อหาใด ๆ ที่ละเมิดสิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า ความลับทางการค้า ลิขสิทธิ์ หรือสิทธิในทรัพย์สินอื่นใดของฝ่ายใด ๆ
9. อัปโหลดหรือส่งไวรัส เวิร์ม หรือโค้ดอันตรายอื่น ๆ ที่อาจสร้างความเสียหายหรือรบกวนบริการ

XII. การยกเลิก

เราอาจยกเลิกหรือระงับการเข้าถึงบริการของคุณได้ตลอดเวลา โดยมีหรือไม่มีเหตุผล และโดยมีหรือไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เมื่อมีการยกเลิก สิทธิ์ในการใช้บริการของคุณจะสิ้นสุดลงทันที

คุณสามารถยกเลิกบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราที่ info@resiliens.com เมื่อมีการยกเลิก เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

บทบัญญัติทั้งหมดของข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งโดยธรรมชาติแล้วควรมีผลต่อเนื่องหลังการยกเลิก จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป รวมถึงบทบัญญัติเรื่องความเป็นเจ้าของ การปฏิเสธความรับผิดชอบเรื่องการรับประกัน การชดใช้ค่าเสียหาย และข้อจำกัดความรับผิด

XIII. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ การจำกัดความรับผิด และการชดใช้ค่าเสียหาย

บริการนี้ให้บริการตามสภาพ "ที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งสิ้น

ข้อพิพาทใด ๆ ระหว่างคุณกับผู้ใช้บริการรายอื่นจะต้องได้รับการแก้ไขโดยตรงระหว่างคุณกับผู้ใช้รายนั้น Resiliens ไม่มีข้อผูกพันที่จะเข้าไปเกี่ยวข้องในข้อพิพาทดังกล่าว

Resiliens ไม่รับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือประโยชน์ใช้สอยของข้อมูลใด ๆ บนบริการ และไม่ยอมรับหรือรับรองเนื้อหาของผู้ใช้ใด ๆ ที่โพสต์ผ่านบริการ

การมีปฏิสัมพันธ์ของคุณกับเว็บไซต์และบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงจากบริการนี้เป็นเรื่องระหว่างคุณกับบุคคลที่สามดังกล่าวเท่านั้น

คุณตกลงว่า Resiliens เจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน และตัวแทนของบริษัท ("ฝ่ายที่ได้รับการปลดเปลื้อง") จะไม่รับผิดต่อข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการมีปฏิสัมพันธ์ของคุณกับผู้ใช้รายอื่นหรือบุคคลที่สาม

การปฏิเสธการรับประกัน

บริการนี้ให้บริการตามสภาพ "ที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันโดยนัยเรื่องความสามารถเชิงพาณิชย์ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดสิทธิ์ RESILIENS ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ทันเวลา ปลอดภัย หรือปราศจากข้อผิดพลาด

การจำกัดความรับผิด

ไม่ว่าในกรณีใด RESILIENS เจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน หรือตัวแทนของบริษัท จะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม อุบัติเหตุ พิเศษ ที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือเชิงลงโทษใด ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสียผลกำไร ข้อมูล การใช้งาน ค่าความนิยม หรือความสูญเสียที่จับต้องไม่ได้อื่น ๆ อันเป็นผลจากการเข้าถึงหรือการใช้ หรือการไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้บริการของคุณ

ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราต่อคุณสำหรับข้อเรียกร้องทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณจ่ายให้เราในช่วงสิบสอง (12) เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด หรือหนึ่งร้อยดอลลาร์ ($100) แล้วแต่จำนวนใดจะมากกว่า

คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหาย ปกป้อง และปลดเปลื้อง Resiliens และเจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน และตัวแทนของบริษัท จากข้อเรียกร้อง ความเสียหาย ภาระผูกพัน การสูญเสีย ความรับผิด ค่าใช้จ่าย หรือหนี้สินใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการของคุณ การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ของคุณ หรือการละเมิดสิทธิ์ใด ๆ ของบุคคลที่สามของคุณ

XIV. การระงับข้อพิพาท

ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือบริการจะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันตามกฎของสมาคมอนุญาโตตุลาการอเมริกัน กระบวนการอนุญาโตตุลาการจะดำเนินการในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย คุณตกลงว่าการอนุญาโตตุลาการใด ๆ จะดำเนินการเป็นรายบุคคล ไม่ใช่ในรูปแบบการฟ้องร้องแบบกลุ่ม การรวมคดี หรือการฟ้องร้องแทน

XV. บทบัญญัติทั่วไป

ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับ Resiliens เกี่ยวกับการใช้บริการ และมีผลแทนที่ข้อตกลงก่อนหน้านี้ทั้งหมด

การที่เราไม่ใช้สิทธิ์หรือบังคับใช้สิทธิ์หรือบทบัญญัติใด ๆ ของข้อกำหนดเหล่านี้จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์หรือบทบัญญัติดังกล่าว หากพบว่าบทบัญญัติใด ๆ ของข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ บทบัญญัติที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ คุณไม่สามารถโอนหรือมอบหมายข้อกำหนดเหล่านี้ได้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราล่วงหน้า เราอาจโอนหรือมอบหมายข้อกำหนดเหล่านี้ได้โดยไม่มีข้อจำกัด ข้อกำหนดเหล่านี้จะอยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย คุณตกลงกับการสละสิทธิ์ต่อไปนี้:

• คุณสละสิทธิ์ในการพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุนในกระบวนการใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้
• คุณสละสิทธิ์ในการเข้าร่วมการฟ้องร้องแบบกลุ่มหรือการอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม
• คุณสละสิทธิ์ในการยื่นข้อเรียกร้องเกินกว่าหนึ่ง (1) ปีหลังจากมูลเหตุแห่งการฟ้องร้องเกิดขึ้น

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ info@resiliens.com.