นโยบายความเป็นส่วนตัว | Resiliens

ที่ Resiliens, Inc. เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและให้คุณค่ากับความไว้วางใจที่คุณมอบให้เรา เรามุ่งมั่นที่จะจัดการ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างมีความรับผิดชอบ

ความเป็นส่วนตัวด้านสุขภาพ

Resiliens มุ่งมั่นที่จะรักษาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการปกป้องของคุณ (PHI) ตาม Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) แพลตฟอร์มของเราได้รับการออกแบบโดยมีความเป็นส่วนตัวเป็นหลักการพื้นฐาน

เราใช้มาตรการป้องกันด้านการบริหาร กายภาพ และทางเทคนิคเพื่อรับรองความลับ ความสมบูรณ์ และความพร้อมใช้งานของ PHI อิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดที่เราสร้าง รับ บำรุงรักษา หรือส่ง

ข้อมูลที่เรารวบรวม

ข้อมูลที่คุณให้

เรารวบรวมข้อมูลที่คุณให้โดยตรงกับเราเมื่อคุณสร้างบัญชี ใช้บริการของเรา หรือสื่อสารกับเรา

การใช้บริการ: เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลสุขภาพ คำตอบการประเมิน ข้อมูลการติดตามอารมณ์ รายการบันทึก และเนื้อหาอื่นๆ ที่คุณให้ผ่านแพลตฟอร์ม

การสื่อสาร: เมื่อคุณติดต่อเรา เรารวบรวมข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และเนื้อหาของข้อความของคุณ

ข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ

หากคุณเชื่อมต่อกับแพทย์หรือองค์กรด้านการดูแลสุขภาพผ่านแพลตฟอร์มของเรา พวกเขาอาจให้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณแก่เรา รวมถึงแผนการรักษา บันทึกทางคลินิก และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพอื่นๆ ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้และการอนุญาตของคุณ

ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา เรารวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลบันทึก ข้อมูลการใช้งาน และข้อมูลที่รวบรวมผ่านคุกกี้ แท็กพิกเซล และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ รวมถึงการให้ บำรุงรักษา และปรับปรุงบริการของเรา

การใช้งานภายใน: เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินการ บำรุงรักษา และให้คุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานของบริการของเรา รวมถึงการประมวลผลธุรกรรม ให้การสนับสนุนลูกค้า และบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา

การสื่อสาร: เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อส่งประกาศทางเทคนิค การอัปเดต การแจ้งเตือนความปลอดภัย และข้อความสนับสนุนและการบริหารให้คุณ

การส่งเสริมการขาย: เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อส่งการสื่อสารส่งเสริมการขาย เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และกิจกรรมที่เสนอโดยเราและผู้อื่น คุณสามารถเลือกไม่รับข้อความส่งเสริมการขายได้ตลอดเวลา

ข้อมูลรวม: เราอาจทำให้ข้อมูลที่รวบรวมผ่านบริการไม่สามารถระบุตัวตนได้และรวบรวมเพื่อการวิเคราะห์ทางสถิติ การวิจัย และวัตถุประสงค์ที่ถูกกฎหมายอื่นๆ

วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูลของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณตามที่ระบุด้านล่างหรือตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลสุขภาพของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ ยกเว้นตามที่อนุญาตหรือกำหนดโดยกฎหมาย

แพทย์ที่เชื่อมโยง: หากคุณเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ เราจะแบ่งปันข้อมูลสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับแพทย์นั้นเพื่ออำนวยความสะดวกในการดูแลของคุณ

องค์กรที่เชื่อมโยง: หากบัญชีของคุณเชื่อมโยงกับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องอาจถูกแบ่งปันกับบุคลากรที่ได้รับอนุญาตภายในองค์กรนั้น

การตัดการเชื่อมโยง: คุณสามารถตัดการเชื่อมโยงกับแพทย์หรือองค์กรได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณ เมื่อตัดการเชื่อมโยงแล้ว จะไม่มีการแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติม แม้ว่าข้อมูลที่แบ่งปันก่อนหน้านี้อาจถูกเก็บไว้โดยแพทย์หรือองค์กรตามที่กฎหมายกำหนด

ตามที่กฎหมายกำหนด: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากกฎหมายกำหนดให้ทำเช่นนั้นหรือโดยเชื่อโดยสุจริตว่าการกระทำดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ ตอบสนองต่อคำสั่งศาล หมายศาลหรือรัฐบาล หรือหมายจับอื่นๆ

การควบรวมหรือการซื้อกิจการ: หากเรามีส่วนร่วมในการควบรวม การซื้อกิจการ การจัดหาเงินทุน หรือการขายธุรกิจหรือสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมนั้น ภายใต้ข้อตกลงความลับมาตรฐาน

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราดำเนินการตามมาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การโจรกรรม การใช้ในทางที่ผิด การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง และการทำลาย เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรม การควบคุมการเข้าถึง และการบันทึกการตรวจสอบเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หากเราทราบว่าเรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว หากคุณเชื่อว่ามีเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราที่ info@resiliens.com. เราจะทำการสอบสวนทันทีและดำเนินการที่เหมาะสม

ผู้ใช้ระหว่างประเทศ

บริการของเราโฮสต์ในสหรัฐอเมริกาและมุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้ที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา หากคุณเข้าถึงบริการของเราจากนอกสหรัฐอเมริกา โปรดทราบว่าข้อมูลของคุณอาจถูกโอน จัดเก็บ และประมวลผลในสหรัฐอเมริกา

การใช้บริการของเราถือว่าคุณยินยอมให้โอนข้อมูลของคุณไปยังสหรัฐอเมริกาและการประมวลผลข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

สิทธิ์และทางเลือกของคุณ

คุณมีสิทธิ์และทางเลือกบางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมและบำรุงรักษาเกี่ยวกับคุณ รวมถึง:

เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและขอสำเนาข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้ข้อยกเว้นทางกฎหมายบางประการ
เลือกไม่รับการสื่อสารส่งเสริมการขายได้ตลอดเวลา
ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางสถานการณ์

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ info@resiliens.com.

สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของแคลิฟอร์เนีย

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย คุณมีสิทธิ์เพิ่มเติมภายใต้ California Consumer Privacy Act (CCPA) รวมถึงสิทธิ์ในการทราบว่าเรารวบรวม เปิดเผย และขายข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง และสิทธิ์ในการเลือกไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของแคลิฟอร์เนีย โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลที่ให้ไว้ด้านล่าง

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ โดยการโพสต์นโยบายใหม่บนหน้านี้และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด"

การโพสต์การเปลี่ยนแปลง: การเปลี่ยนแปลงใดๆ ต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะถูกโพสต์บนหน้านี้ และเมื่อเหมาะสม จะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล

การใช้ข้อมูลแบบใหม่: หากเราต้องการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่ครอบคลุมโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะให้ประกาศใหม่แก่คุณเพื่ออธิบายการใช้งานใหม่ และเมื่อจำเป็น จะขอความยินยอมของคุณก่อนเริ่มการประมวลผลใหม่