Podmienky používania

Tieto Podmienky používania upravujú vaše používanie služieb Resiliens. Prečítajte si prosím aj naše Zásady ochrany osobných údajov, ktoré popisujú, ako zhromažďujeme a používame vaše informácie.

I. Úvod a oprávnenosť

Tieto Podmienky používania ("Podmienky") predstavujú právne záväznú dohodu medzi vami a spoločnosťou Resiliens, Inc. ("Resiliens," "my," "nás," alebo "náš"). Prístupom alebo používaním webovej stránky Resiliens, mobilných aplikácií alebo akýchkoľvek iných služieb, ktoré ponúkame (spoločne "Služba"), súhlasíte s týmito Podmienkami.

Tieto Podmienky môžeme z času na čas upravovať. Najnovšia verzia bude vždy dostupná na našej webovej stránke. Pokračovaním v prístupe alebo používaní Služby po nadobudnutí účinnosti revízií súhlasíte s upravenými Podmienkami.

Definície:

• "Zverejniť" znamená nahrať, publikovať, preniesť, zobraziť alebo inak sprístupniť na alebo prostredníctvom Služby.
• "Zdravotné informácie" znamenajú akékoľvek informácie týkajúce sa vášho minulého, súčasného alebo budúceho telesného alebo duševného zdravotného stavu, liečby alebo platby za zdravotnícke služby.
• "Klinik" znamená licencovaného zdravotníckeho pracovníka, ktorý používa platformu Resiliens na poskytovanie alebo riadenie starostlivosti.

II. Služba Resiliens

Resiliens poskytuje digitálnu platformu duševného a behaviorálneho zdravia, ktorá umožňuje používateľom prístup k terapeutickým nástrojom, programom a zdrojom. Služba môže zahŕňať programy kognitívno-behaviorálnej terapie (CBT), sledovanie nálady, vedenie denníka, hodnotenia a starostlivosť s pomocou klinikov.

Len na informačné účely

Obsah poskytovaný prostredníctvom Služby je len na informačné a vzdelávacie účely a nie je náhradou za profesionálnu lekársku radu, diagnostiku alebo liečbu. Vždy vyhľadajte radu svojho lekára alebo iného kvalifikovaného poskytovateľa zdravotnej starostlivosti s akýmikoľvek otázkami týkajúcimi sa vášho zdravotného stavu.

Informácie od klinikov

Ak komunikujete s klinikom prostredníctvom Služby, akákoľvek rada alebo informácia poskytnutá klinikom je zodpovednosťou tohto klinika. Resiliens neposkytuje lekársku starostlivosť ani neposkytuje lekárske služby priamo.

Dôverné služby

Resiliens berie dôvernosť vašich zdravotných informácií vážne. Naše používanie a zverejňovanie vašich zdravotných informácií sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov a, kde je to možné, predpismi HIPAA.

Žiadny vzťah lekár-pacient

Vaše používanie Služby nevytvára vzťah lekár-pacient medzi vami a Resiliens. Akýkoľvek vzťah s klinikom je medzi vami a klinikom, nie Resiliens.

III. Povinnosti obchodného partnera podľa HIPAA

Tam, kde Resiliens pôsobí ako obchodný partner podľa HIPAA, budeme používať a zverejňovať chránené zdravotné informácie (PHI) len ako je povolené našou zmluvou o obchodnom partnerstve (BAA) a príslušnými zákonmi.

Akýkoľvek prenos PHI subdodávateľom bude upravený príslušnými zmluvami, ktoré vyžadujú, aby subdodávateľ dodržiaval rovnaké obmedzenia a podmienky, ktoré sa vzťahujú na Resiliens.

Sprístupníme PHI jednotlivcom a krytým subjektom podľa požiadavky, aby mohli plniť svoje povinnosti podľa HIPAA, vrátane práva na prístup a úpravu.

Implementujeme vhodné administratívne, fyzické a technické opatrenia na zabránenie neoprávnenému použitiu alebo zverejneniu PHI v súlade s požiadavkami bezpečnostného pravidla HIPAA.

Nahlásime príslušnému krytému subjektu akýkoľvek bezpečnostný incident alebo porušenie nezabezpečených PHI podľa požiadavky HIPAA a našej BAA.

Po ukončení BAA vrátime alebo zničíme všetky PHI prijaté od krytého subjektu alebo vytvorené v jeho mene, ak je to uskutočniteľné.

IV. Registrácia

Na prístup k určitým funkciám Služby môže byť potrebné zaregistrovať si účet. Pri registrácii súhlasíte s poskytnutím presných, aktuálnych a úplných informácií a s aktualizáciou týchto informácií, aby zostali presné, aktuálne a úplné.

Služba nie je určená pre deti mladšie ako 13 rokov. Ak máte menej ako 13 rokov, nemôžete používať Službu. Ak máte medzi 13 a 18 rokmi, môžete používať Službu len so zapojením rodiča alebo opatrovníka.

Ak používate Službu v mene organizácie, vyhlasujete a zaručujete, že máte právomoc zaviazať túto organizáciu k týmto Podmienkam.

V. Váš účet

Zodpovedáte za zachovanie dôvernosti prihlasovacích údajov vášho účtu a za všetky aktivity, ktoré sa vyskytujú pod vaším účtom.

Súhlasíte, že nebudete zdieľať svoje prihlasovacie údaje s žiadnou treťou stranou. Výlučne zodpovedáte za akúkoľvek aktivitu, ktorá sa vyskytne pod vaším účtom, bez ohľadu na to, či ste túto aktivitu autorizovali.

Ak sa dozviete o akomkoľvek neoprávnenom použití vášho účtu, súhlasíte, že nás okamžite upovedomíte na info@resiliens.com. Nebudeme zodpovední za žiadnu stratu alebo škodu vyplývajúcu z vášho zlyhania zabezpečiť váš účet.

VI. Poplatky a platby

Niektoré funkcie Služby môžu vyžadovať platbu poplatkov. Všetky poplatky sú uvedené v amerických dolároch a nie sú vratné, pokiaľ nie je uvedené inak. Vyhradzujeme si právo zmeniť naše poplatky kedykoľvek po primeranom upozornení. Vaše pokračovanie v používaní Služby po zmene poplatku predstavuje váš súhlas zaplatiť aktualizované poplatky.

VII. Duševné vlastníctvo

Služba a jej pôvodný obsah, funkcie a funkčnosť sú a zostanú výlučným majetkom spoločnosti Resiliens, Inc. a jej poskytovateľov licencií. Služba je chránená autorským právom, ochrannými známkami a inými zákonmi o duševnom vlastníctve.

Podliehajúc vášmu dodržiavaniu týchto Podmienok, udeľujeme vám obmedzenú, nevýlučnú, neprenosnú, nesublicencovateľnú licenciu na prístup a používanie Služby pre vaše osobné, nekomerčné použitie.

Názov Resiliens, logo a všetky súvisiace názvy, logá, názvy produktov a služieb, dizajny a slogany sú ochrannými známkami spoločnosti Resiliens, Inc. alebo jej pobočiek. Tieto značky nemôžete používať bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu.

VIII. Obsah vytvorený používateľmi

Zachovávate si vlastníctvo akéhokoľvek obsahu, ktorý zverejníte na Službe. Avšak zverejnením obsahu udeľujete Resiliens nevýlučnú, celosvetovú, bezplatinú licenciu na používanie, reprodukciu, úpravu a zobrazovanie takéhoto obsahu v súvislosti s prevádzkou a poskytovaním Služby.

Môžeme používať deidentifikované a agregované údaje získané z vášho používania Služby na výskumné, analytické a zlepšovacie účely.

Obsah zdieľaný s klinikami prostredníctvom Služby môže byť týmito klinikami použitý na liečebné účely v súlade s príslušnými zákonmi a odbornými štandardmi.

Vyhlasujete a zaručujete, že vlastníte alebo máte potrebné práva na zverejnenie akéhokoľvek obsahu, ktorý predložíte prostredníctvom Služby, a že takýto obsah neporušuje žiadny zákon ani neporušuje žiadne práva tretej strany.

IX. Porušenie autorských práv / DMCA

Ak sa domnievate, že vaše dielo chránené autorským právom bolo skopírované spôsobom, ktorý predstavuje porušenie autorských práv, poskytnite prosím nášmu zástupcovi pre autorské práva nasledujúce informácie v súlade so zákonom Digital Millennium Copyright Act (DMCA):

1. Fyzický alebo elektronický podpis vlastníka autorských práv alebo osoby oprávnenej konať v jeho mene.
2. Identifikácia diela chráneného autorským právom, o ktorom sa tvrdí, že bolo porušené.
3. Identifikácia materiálu, o ktorom sa tvrdí, že porušuje autorské práva, a informácie primerane postačujúce na to, aby sme mohli materiál nájsť.
4. Vaše kontaktné informácie vrátane vašej adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy.
5. Vyhlásenie, že máte dobrú vieru v tom, že použitie materiálu spôsobom, na ktorý sa sťažujete, nie je autorizované vlastníkom autorských práv, jeho zástupcom alebo zákonom.
6. Vyhlásenie, že informácie v oznámení sú presné a pod hrozbou trestu za krivú prísahu, že ste oprávnení konať v mene vlastníka autorských práv.

Posielať oznámenia DMCA na info@resiliens.com.

X. Odkazy na tretie strany

Služba môže obsahovať odkazy na webové stránky alebo služby tretích strán, ktoré nie sú vlastnené alebo kontrolované spoločnosťou Resiliens. Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov alebo praktikami akýchkoľvek webových stránok alebo služieb tretích strán a neprenášame za ne zodpovednosť. Uznávate a súhlasíte, že Resiliens nebude zodpovedný za žiadnu škodu alebo stratu spôsobenú alebo údajne spôsobenú používaním alebo v súvislosti s používaním akéhokoľvek takéhoto obsahu, tovaru alebo služieb dostupných na alebo prostredníctvom takýchto webových stránok alebo služieb.

XI. Zakázané správanie

Súhlasíte, že nebudete používať Službu akýmkoľvek spôsobom, ktorý by mohol poškodiť, vypnúť, preťažiť alebo narušiť Službu, alebo zasahovať do používania Služby inou stranou.

Bez obmedzenia predchádzajúceho súhlasíte, že nebudete:

1. Používať Službu na akýkoľvek nezákonný účel alebo v rozpore s akýmkoľvek platným zákonom alebo nariadením.
2. Vydávať sa za akúkoľvek osobu alebo subjekt, alebo nepravdivo uvádzať alebo inak zle prezentovať svoje spojenie s osobou alebo subjektom.
3. Zasahovať do alebo narúšať Službu alebo servery alebo siete pripojené k Službe.
4. Pokúšať sa získať neoprávnený prístup k akejkoľvek časti Služby alebo akýmkoľvek iným systémom alebo sieťam pripojeným k Službe.
5. Používať akéhokoľvek robota, pavúka, škrabák alebo iné automatizované prostriedky na prístup k Službe na akýkoľvek účel.
6. Zhromažďovať alebo získavať akékoľvek osobne identifikovateľné informácie zo Služby bez autorizácie.
7. Zverejňovať alebo prenášať akýkoľvek obsah, ktorý je nezákonný, škodlivý, vyhrážajúci sa, urážlivý, obťažujúci, hanlivý, vulgárny alebo inak nevhodný.
8. Zverejňovať alebo prenášať akýkoľvek obsah, ktorý porušuje akýkoľvek patent, ochrannú známku, obchodné tajomstvo, autorské právo alebo iné vlastnícke práva akejkoľvek strany.
9. Nahrávať alebo prenášať akékoľvek vírusy, červy alebo iný škodlivý kód, ktorý môže poškodiť alebo zasahovať do Služby.

XII. Ukončenie

Môžeme ukončiť alebo pozastaviť váš prístup k Službe kedykoľvek, s dôvodom alebo bez neho, s upozornením alebo bez neho. Po ukončení vaše právo používať Službu okamžite prestane.

Svoj účet môžete ukončiť kedykoľvek kontaktovaním nás na info@resiliens.com. Po ukončení odstránime alebo deidentifikujeme vaše osobné informácie v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov, s výnimkou prípadov vyžadovaných zákonom.

Všetky ustanovenia týchto Podmienok, ktoré by svojou povahou mali prežiť ukončenie, zostanú v platnosti vrátane vlastníckych ustanovení, vylúčení záruky, odškodnenia a obmedzení zodpovednosti.

XIII. Vyhlásenia o vylúčení zodpovednosti, obmedzenie zodpovednosti a odškodnenie

Služba je poskytovaná "tak, ako je" a "ako je dostupná" bez akýchkoľvek záruk.

Akýkoľvek spor medzi vami a iným používateľom Služby musí byť vyriešený priamo medzi vami a takýmto používateľom. Resiliens nie je povinný zapojiť sa do takýchto sporov.

Resiliens nezaručuje presnosť, úplnosť alebo užitočnosť akýchkoľvek informácií na Službe a neprijíma ani nepodporuje žiadny obsah používateľa zverejnený prostredníctvom Služby.

Vaše interakcie s webovými stránkami a službami tretích strán odkazovanými zo Služby sú výlučne medzi vami a takýmito tretími stranami.

Súhlasíte, že Resiliens, jeho predstavitelia, riaditelia, zamestnanci a zástupcovia ("Oslobodené strany") nebudú zodpovední za žiadne nároky vyplývajúce z vašich interakcií s inými používateľmi alebo tretími stranami.

Vylúčenie záruk

SLUŽBA JE POSKYTOVANÁ "TAK, AKO JE" A "AKO JE DOSTUPNÁ" BEZ AKÝCHKOĽVEK ZÁRUK, ČI UŽ VÝSLOVNÝCH ALEBO IMPLICITNÝCH, VRÁTANE, ALE NIE VÝLUČNE, IMPLICITNÝCH ZÁRUK OBCHODOVATEĽNOSTI, VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL A NEPORUŠOVANIA PRÁV. RESILIENS NEZARUČUJE, ŽE SLUŽBA BUDE NEPRERUŠOVANÁ, VČASNÁ, BEZPEČNÁ ALEBO BEZ CHÝB.

Obmedzenie zodpovednosti

V ŽIADNOM PRÍPADE RESILIENS, JEHO PREDSTAVITELIA, RIADITELIA, ZAMESTNANCI ALEBO ZÁSTUPCOVIA NEBUDÚ ZODPOVEDNÍ ZA ŽIADNE NEPRIAME, NÁHODNÉ, ŠPECIFICKÉ, NÁSLEDNÉ ALEBO TRESTNÉ ŠKODY VRÁTANE, ALE NIE VÝLUČNE, STRATY ZISKU, ÚDAJOV, POUŽÍVANIA, DOBREJ VÔLE ALEBO INÝCH NEHMOTNÝCH STRÁT VYPLÝVAJÚCICH Z VÁŠHO PRÍSTUPU K SLUŽBE ALEBO POUŽÍVANIA SLUŽBY ALEBO NESCHOPNOSTI PRISTUPOVAŤ K SLUŽBE ALEBO JU POUŽÍVAŤ.

V žiadnom prípade naša celková zodpovednosť voči vám za všetky nároky vyplývajúce z alebo súvisiace so Službou neprekročí sumu, ktorú ste nám zaplatili v dvanástich (12) mesiacoch predchádzajúcich udalosti, ktorá spôsobila zodpovednosť, alebo sto dolárov ($100), podľa toho, čo je vyššie.

Súhlasíte s odškodnením, obranou a ochranou Resiliens a jeho predstaviteľov, riaditeľov, zamestnancov a zástupcov pred akýmikoľvek nárokmi, škodami, záväzkami, stratami, zodpovednosťami, nákladmi alebo dlhmi vyplývajúcimi z vášho používania Služby, vášho porušenia týchto Podmienok alebo vášho porušenia akýchkoľvek práv tretej strany.

XIV. Riešenie sporov

Akýkoľvek spor vyplývajúci z alebo súvisiaci s týmito Podmienkami alebo Službou sa vyriešime záväznou arbitrážou v súlade s pravidlami Americkej arbitrážnej asociácie. Arbitráž sa bude konať v San Franciscu, Kalifornia. Súhlasíte, že akákoľvek arbitráž sa bude vykonávať na individuálnom základe a nie ako skupinová, konsolidovaná alebo zastupiteľská akcia.

XV. Všeobecné ustanovenia

Tieto Podmienky predstavujú celú dohodu medzi vami a Resiliens týkajúcu sa používania Služby a nahrádzajú všetky predchádzajúce dohody.

Naše zlyhanie pri uplatňovaní alebo presadzovaní akéhokoľvek práva alebo ustanovenia týchto Podmienok nebude predstavovať vzdanie sa takéhoto práva alebo ustanovenia. Ak sa zistí, že akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok je neplatné alebo nevymáhateľné, zostávajúce ustanovenia zostanú v plnej platnosti a účinnosti. Nemôžete postúpiť alebo previesť tieto Podmienky bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu. Môžeme postúpiť alebo previesť tieto Podmienky bez obmedzenia. Tieto Podmienky sa budú riadiť a vykladať v súlade so zákonmi štátu Kalifornia bez ohľadu na jeho ustanovenia o kolízii zákonov. Súhlasíte s nasledujúcimi zrieknutiami sa:

• Vzdávate sa akéhokoľvek práva na súd s porotou v akomkoľvek konaní vyplývajúcom z alebo súvisiacom s týmito Podmienkami.
• Vzdávate sa akéhokoľvek práva zúčastniť sa na skupinovej žalobe alebo skupinovej arbitráži.
• Vzdávate sa akéhokoľvek práva podávať nároky viac ako jeden (1) rok po vzniku dôvodu konania.

Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Podmienok používania, kontaktujte nás na info@resiliens.com.