Warunki korzystania z usługi

Niniejsze Warunki korzystania z usługi regulują korzystanie z usług Resiliens. Zapoznaj się również z naszą Polityką prywatności, która opisuje sposób, w jaki gromadzimy i wykorzystujemy Twoje informacje.

I. Wprowadzenie i kwalifikowalność

Niniejsze Warunki korzystania z usługi ("Warunki") stanowią prawnie wiążącą umowę między Tobą a Resiliens, Inc. ("Resiliens", "my", "nas" lub "nasz"). Uzyskując dostęp do strony internetowej Resiliens, aplikacji mobilnych lub jakichkolwiek innych oferowanych przez nas usług (łącznie "Usługa") lub korzystając z nich, zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków.

Możemy od czasu do czasu zmieniać niniejsze Warunki. Najbardziej aktualna wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. Kontynuując dostęp do Usługi lub korzystanie z niej po wejściu w życie zmian, zgadzasz się przestrzegać zmienionych Warunków.

Definicje:

• "Publikować" oznacza przesyłać, publikować, transmitować, wyświetlać lub w inny sposób udostępniać w ramach Usługi lub za jej pośrednictwem.
• "Informacje zdrowotne" oznaczają wszelkie informacje dotyczące Twojego przeszłego, obecnego lub przyszłego stanu zdrowia fizycznego lub psychicznego, leczenia lub płatności za usługi zdrowotne.
• "Klinicysta" oznacza licencjonowanego specjalistę opieki zdrowotnej, który korzysta z platformy Resiliens w celu świadczenia opieki lub zarządzania nią.

II. Usługa Resiliens

Resiliens zapewnia cyfrową platformę zdrowia psychicznego i behawioralnego, która umożliwia użytkownikom dostęp do narzędzi terapeutycznych, programów i zasobów. Usługa może obejmować programy terapii poznawczo-behawioralnej (CBT), śledzenie nastroju, prowadzenie dziennika, oceny oraz opiekę z udziałem klinicysty.

Wyłącznie w celach informacyjnych

Treści udostępniane za pośrednictwem Usługi służą wyłącznie celom informacyjnym i edukacyjnym i nie zastępują profesjonalnej porady medycznej, diagnozy ani leczenia. Zawsze zasięgaj porady swojego lekarza lub innego wykwalifikowanego świadczeniodawcy w przypadku pytań dotyczących stanu zdrowia.

Informacje od klinicystów

Jeśli kontaktujesz się z klinicystą za pośrednictwem Usługi, wszelkie porady lub informacje udzielone przez klinicystę leżą w gestii tego klinicysty. Resiliens nie praktykuje medycyny ani nie świadczy bezpośrednio usług medycznych.

Usługi poufne

Resiliens poważnie traktuje poufność Twoich informacji zdrowotnych. Nasze wykorzystywanie i ujawnianie Twoich informacji zdrowotnych podlega naszej Polityce prywatności, a w stosownych przypadkach przepisom HIPAA.

Brak relacji lekarz-pacjent

Korzystanie z Usługi nie tworzy relacji lekarz-pacjent między Tobą a Resiliens. Jakakolwiek relacja z klinicystą jest między Tobą a klinicystą, a nie Resiliens.

III. Obowiązki współpracownika biznesowego zgodnie z HIPAA

W przypadkach, gdy Resiliens działa jako współpracownik biznesowy zgodnie z HIPAA, będziemy wykorzystywać i ujawniać chronione informacje zdrowotne (PHI) wyłącznie zgodnie z naszą umową współpracownika biznesowego (BAA) i obowiązującym prawem.

Wszelkie przekazywanie PHI podwykonawcom będzie regulowane odpowiednimi umowami wymagającymi od podwykonawcy przestrzegania tych samych ograniczeń i warunków, które mają zastosowanie do Resiliens.

Udostępnimy PHI osobom fizycznym i podmiotom objętym ochroną zgodnie z wymogami dotyczącymi wypełniania ich obowiązków wynikających z HIPAA, w tym prawa dostępu i zmiany.

Wdrażamy odpowiednie zabezpieczenia administracyjne, fizyczne i techniczne w celu zapobiegania nieautoryzowanemu wykorzystaniu lub ujawnieniu PHI, zgodnie z wymogami zasady bezpieczeństwa HIPAA.

Zgłosimy odpowiedniemu podmiotowi objętemu ochroną wszelkie incydenty bezpieczeństwa lub naruszenia niezabezpieczonych PHI zgodnie z wymogami HIPAA i naszej BAA.

Po rozwiązaniu BAA zwrócimy lub zniszczymy wszystkie PHI otrzymane od podmiotu objętego ochroną lub utworzone w jego imieniu, jeśli jest to wykonalne.

IV. Rejestracja

Aby uzyskać dostęp do niektórych funkcji Usługi, może być wymagana rejestracja konta. Rejestrując się, zgadzasz się podać dokładne, aktualne i kompletne informacje oraz aktualizować takie informacje, aby pozostały dokładne, aktualne i kompletne.

Usługa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13 roku życia. Jeśli masz mniej niż 13 lat, nie możesz korzystać z Usługi. Jeśli masz od 13 do 18 lat, możesz korzystać z Usługi wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna.

Jeśli korzystasz z Usługi w imieniu organizacji, oświadczasz i gwarantujesz, że posiadasz uprawnienia do związania tej organizacji niniejszymi Warunkami.

V. Twoje konto

Ponosisz odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania do konta i za wszystkie działania wykonywane na Twoim koncie.

Zgadzasz się nie udostępniać swoich danych logowania żadnej osobie trzeciej. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszelkie działania wykonywane na Twoim koncie, niezależnie od tego, czy udzieliłeś zgody na takie działanie.

Jeśli dowiesz się o jakimkolwiek nieautoryzowanym użyciu swojego konta, zgadzasz się natychmiast powiadomić nas pod adresem info@resiliens.com. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z niewłaściwego zabezpieczenia konta.

VI. Opłaty i płatności

Niektóre funkcje Usługi mogą wymagać uiszczenia opłat. Wszystkie opłaty są podane w dolarach amerykańskich i nie podlegają zwrotowi, chyba że określono inaczej. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszych opłat w dowolnym momencie po stosownym powiadomieniu. Kontynuowanie korzystania z Usługi po zmianie opłat stanowi zgodę na zapłacenie zaktualizowanych opłat.

VII. Własność intelektualna

Usługa oraz jej oryginalne treści, funkcje i funkcjonalność są i pozostaną wyłączną własnością Resiliens, Inc. i jej licencjodawców. Usługa jest chroniona prawem autorskim, znakami towarowymi i innymi prawami własności intelektualnej.

Z zastrzeżeniem przestrzegania przez Ciebie niniejszych Warunków, udzielamy Ci ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej, niepodudzielnej licencji na dostęp do Usługi i korzystanie z niej do celów osobistych, niekomercyjnych.

Nazwa Resiliens, logo i wszystkie powiązane nazwy, loga, nazwy produktów i usług, projekty i slogany są znakami towarowymi Resiliens, Inc. lub jej podmiotów stowarzyszonych. Nie możesz używać takich znaków bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

VIII. Treści generowane przez użytkowników

Zachowujesz własność wszelkich treści publikowanych w Usłudze. Jednak publikując treści, udzielasz Resiliens niewyłącznej, światowej, bezpłatnej licencji na używanie, powielanie, modyfikowanie i wyświetlanie takich treści w związku z działaniem i świadczeniem Usługi.

Możemy wykorzystywać zdeidentyfikowane i zagregowane dane pochodzące z Twojego korzystania z Usługi do celów badawczych, analitycznych i ulepszania usług.

Treści udostępniane klinicystom za pośrednictwem Usługi mogą być wykorzystywane przez tych klinicystów do celów leczenia, zgodnie z obowiązującym prawem i standardami zawodowymi.

Oświadczasz i gwarantujesz, że jesteś właścicielem lub posiadasz niezbędne prawa do publikowania wszelkich treści przesyłanych za pośrednictwem Usługi oraz że takie treści nie naruszają żadnych przepisów prawa ani nie naruszają praw osób trzecich.

IX. Naruszenie praw autorskich / DMCA

Jeśli uważasz, że Twoja praca chroniona prawem autorskim została skopiowana w sposób stanowiący naruszenie praw autorskich, przekaż naszemu agentowi ds. praw autorskich następujące informacje zgodnie z Digital Millennium Copyright Act (DMCA):

1. Fizyczny lub elektroniczny podpis właściciela praw autorskich lub osoby upoważnionej do działania w jego imieniu.
2. Identyfikacja dzieła chronionego prawem autorskim, w odniesieniu do którego zgłaszane jest naruszenie.
3. Identyfikacja materiału, który jest rzekomo naruszeniem, oraz informacje wystarczające do zlokalizowania materiału.
4. Twoje dane kontaktowe, w tym adres, numer telefonu i adres e-mail.
5. Oświadczenie, że w dobrej wierze uważasz, że korzystanie z materiału w sposób, którego dotyczy skarga, nie jest dozwolone przez właściciela praw autorskich, jego agenta lub prawo.
6. Oświadczenie, że informacje zawarte w powiadomieniu są dokładne i pod groźbą kary za krzywoprzysięstwo, że jesteś upoważniony do działania w imieniu właściciela praw autorskich.

Wyślij powiadomienia DMCA na adres info@resiliens.com.

X. Linki do stron trzecich

Usługa może zawierać linki do stron internetowych lub usług osób trzecich, które nie są własnością ani nie są kontrolowane przez Resiliens. Nie mamy kontroli nad treścią, polityką prywatności ani praktykami jakichkolwiek stron internetowych lub usług osób trzecich i nie ponosimy za nie odpowiedzialności. Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że Resiliens nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty spowodowane lub rzekomo spowodowane przez lub w związku z korzystaniem z jakichkolwiek takich treści, towarów lub usług dostępnych na lub za pośrednictwem takich stron internetowych lub usług.

XI. Zabronione zachowania

Zgadzasz się nie korzystać z Usługi w sposób, który może uszkodzić, wyłączyć, przeciążyć lub osłabić Usługę lub zakłócić korzystanie z Usługi przez inną stronę.

Bez ograniczania powyższego, zgadzasz się nie:

1. Używać Usługi w jakimkolwiek niezgodnym z prawem celu lub z naruszeniem jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawa lub regulacji.
2. Podszywać się pod jakąkolwiek osobę lub podmiot ani fałszywie oświadczać lub w inny sposób błędnie przedstawiać swojego powiązania z osobą lub podmiotem.
3. Zakłócać lub utrudniać działanie Usługi lub serwerów lub sieci podłączonych do Usługi.
4. Próbować uzyskać nieautoryzowany dostęp do jakiejkolwiek części Usługi lub jakichkolwiek innych systemów lub sieci podłączonych do Usługi.
5. Używać jakiegokolwiek robota, pająka, skrobaka lub innych zautomatyzowanych środków w celu uzyskania dostępu do Usługi w jakimkolwiek celu.
6. Gromadzić lub zbierać jakiekolwiek informacje umożliwiające identyfikację osoby z Usługi bez autoryzacji.
7. Publikować lub przesyłać jakiekolwiek treści, które są niezgodne z prawem, szkodliwe, groźne, obraźliwe, nękające, zniesławiające, wulgarne lub w inny sposób naganne.
8. Publikować lub przesyłać jakiekolwiek treści, które naruszają patent, znak towarowy, tajemnicę handlową, prawo autorskie lub inne prawa własności jakiejkolwiek strony.
9. Przesyłać lub transmitować jakiekolwiek wirusy, robaki lub inny złośliwy kod, który może uszkodzić lub zakłócić działanie Usługi.

XII. Rozwiązanie umowy

Możemy zakończyć lub zawiesić Twój dostęp do Usługi w dowolnym momencie, z podaniem przyczyny lub bez podania przyczyny, z powiadomieniem lub bez powiadomienia. Po rozwiązaniu umowy Twoje prawo do korzystania z Usługi natychmiast wygasa.

Możesz rozwiązać swoje konto w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem info@resiliens.com. Po rozwiązaniu umowy usuniemy lub zdeidentyfikujemy Twoje dane osobowe zgodnie z naszą Polityką prywatności, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo.

Wszystkie postanowienia niniejszych Warunków, które ze względu na swoją naturę powinny przetrwać rozwiązanie umowy, pozostaną w mocy, w tym postanowienia dotyczące własności, zastrzeżenia gwarancyjne, zabezpieczenia i ograniczenia odpowiedzialności.

XIII. Zastrzeżenia, ograniczenie odpowiedzialności i zabezpieczenie

Usługa jest świadczona "w stanie, w jakim jest" i "w miarę dostępności" bez żadnych gwarancji.

Każdy spór między Tobą a innym użytkownikiem Usługi musi być rozwiązany bezpośrednio między Tobą a takim użytkownikiem. Resiliens nie ma obowiązku angażowania się w takie spory.

Resiliens nie gwarantuje dokładności, kompletności ani przydatności jakichkolwiek informacji zawartych w Usłudze i nie przyjmuje ani nie popiera żadnych treści użytkowników publikowanych za pośrednictwem Usługi.

Twoje interakcje ze stronami internetowymi i usługami osób trzecich linkowanymi z Usługi odbywają się wyłącznie między Tobą a takimi osobami trzecimi.

Zgadzasz się, że Resiliens, jego członkowie zarządu, dyrektorzy, pracownicy i agenci ("Zwolnione strony") nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek roszczenia wynikające z Twoich interakcji z innymi użytkownikami lub osobami trzecimi.

Zastrzeżenie gwarancji

USŁUGA JEST ŚWIADCZONA "W STANIE, W JAKIM JEST" I "W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI" BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH, W TYM MIĘDZY INNYMI DOROZUMIANYCH GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU I NIENARUSZANIA PRAW. RESILIENS NIE GWARANTUJE, ŻE USŁUGA BĘDZIE NIEPRZERWANA, TERMINOWA, BEZPIECZNA LUB WOLNA OD BŁĘDÓW.

Ograniczenie odpowiedzialności

W ŻADNYM WYPADKU RESILIENS, JEGO CZŁONKOWIE ZARZĄDU, DYREKTORZY, PRACOWNICY LUB AGENCI NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SZCZEGÓLNE, WTÓRNE LUB KARNE, W TYM MIĘDZY INNYMI UTRATĘ ZYSKÓW, DANYCH, UŻYTKOWANIA, WARTOŚCI FIRMY LUB INNE STRATY NIEMATERIALNE, WYNIKAJĄCE Z TWOJEGO DOSTĘPU DO USŁUGI LUB KORZYSTANIA Z NIEJ LUB NIEMOŻNOŚCI UZYSKANIA DOSTĘPU DO USŁUGI LUB KORZYSTANIA Z NIEJ.

W żadnym wypadku nasza całkowita odpowiedzialność wobec Ciebie za wszystkie roszczenia wynikające z Usługi lub związane z nią nie przekroczy kwoty, którą nam zapłaciłeś w ciągu dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące odpowiedzialność, lub stu dolarów ($100), w zależności od tego, która kwota jest wyższa.

Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić Resiliens oraz jego członków zarządu, dyrektorów, pracowników i agentów przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, zobowiązaniami, stratami, odpowiedzialnością, kosztami lub długiem wynikającym z Twojego korzystania z Usługi, naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków lub naruszenia praw osób trzecich.

XIV. Rozwiązywanie sporów

Każdy spór wynikający z niniejszych Warunków lub związany z nimi lub z Usługą będzie rozwiązywany w drodze wiążącego arbitrażu zgodnie z zasadami American Arbitration Association. Arbitraż będzie prowadzony w San Francisco w Kalifornii. Zgadzasz się, że wszelkie arbitraże będą prowadzone indywidualnie, a nie jako pozew zbiorowy, skonsolidowany lub przedstawicielski.

XV. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki stanowią całość umowy między Tobą a Resiliens dotyczącej korzystania z Usługi, zastępując wszelkie wcześniejsze umowy.

Nasze niedokonanie skorzystania z jakiegokolwiek prawa lub przepisu niniejszych Warunków lub ich niewyegzekwowanie nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub przepisu. Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w pełni mocy. Nie możesz przenieść ani przekazać niniejszych Warunków bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Możemy przenieść lub przekazać niniejsze Warunki bez ograniczeń. Niniejsze Warunki będą regulowane i interpretowane zgodnie z prawem stanu Kalifornia, bez uwzględnienia jego przepisów dotyczących konfliktu przepisów. Zgadzasz się na następujące zrzeczenia:

• Zrzekasz się prawa do procesu z udziałem ławy przysięgłych w jakimkolwiek postępowaniu wynikającym z niniejszych Warunków lub z nimi związanym.
• Zrzekasz się prawa do udziału w pozwie zbiorowym lub arbitrażu zbiorowym.
• Zrzekasz się prawa do wnoszenia roszczeń po upływie więcej niż jednego (1) roku od powstania podstawy roszczenia.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszych Warunków korzystania z usługi, skontaktuj się z nami pod adresem info@resiliens.com.