תנאי שירות

תנאי שירות אלה מסדירים את השימוש שלך בשירותי Resiliens. אנא עיין גם ב מדיניות הפרטיותשלנו, המתארת כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע שלך.

I. מבוא וזכאות

תנאי שירות אלה ("התנאים") מהווים הסכם מחייב מבחינה משפטית בינך לבין Resiliens, Inc. ("Resiliens," "אנחנו," "אנו," או "שלנו"). על ידי גישה לאתר Resiliens, אפליקציות הנייד או כל שירות אחר שאנו מציעים (ביחד, "השירות") או שימוש בהם, אתה מסכים להיות מחויב לתנאים אלה.

אנו עשויים לשנות תנאים אלה מעת לעת. הגרסה העדכנית ביותר תהיה תמיד זמינה באתר שלנו. על ידי המשך גישה לשירות או שימוש בו לאחר שהשינויים נכנסו לתוקף, אתה מסכים להיות מחויב לתנאים המעודכנים.

הגדרות:

• "פרסום" פירושו להעלות, לפרסם, להעביר, להציג או להפוך זמין בדרך אחרת בשירות או דרכו.
• "מידע בריאותי" פירושו כל מידע המתייחס למצב הבריאות הגופני או הנפשי שלך בעבר, בהווה או בעתיד, לטיפול או לתשלום עבור שירותי בריאות.
• "קלינאי" פירושו איש מקצוע מורשה בתחום הבריאות המשתמש בפלטפורמת Resiliens כדי לספק או לנהל טיפול.

II. שירות Resiliens

Resiliens מספקת פלטפורמה דיגיטלית לבריאות הנפש ובריאות התנהגותית המאפשרת למשתמשים לגשת לכלים, תוכניות ומשאבים טיפוליים. השירות עשוי לכלול תוכניות טיפול קוגניטיבי התנהגותי (CBT), מעקב אחר מצב רוח, יומן, הערכות וטיפול בהנחיית קלינאי.

למטרות מידע בלבד

התוכן המסופק דרך השירות הוא למטרות מידע וחינוך בלבד ואינו מהווה תחליף לייעוץ רפואי מקצועי, אבחון או טיפול. התייעץ תמיד עם הרופא שלך או עם נותן שירותי בריאות מוסמך אחר לגבי כל שאלה שיש לך בנוגע למצב רפואי.

מידע מקלינאים

אם אתה מקיים אינטראקציה עם קלינאי דרך השירות, כל ייעוץ או מידע שמסופק על ידי הקלינאי הוא באחריות אותו קלינאי. Resiliens אינה עוסקת ברפואה או מספקת שירותים רפואיים באופן ישיר.

שירותים סודיים

Resiliens לוקחת ברצינות את הסודיות של המידע הבריאותי שלך. השימוש והחשיפה של המידע הבריאותי שלך מוסדרים על ידי מדיניות הפרטיות שלנו וכן, במידת הצורך, על ידי תקנות HIPAA.

אין יחסי רופא-מטופל

השימוש שלך בשירות אינו יוצר יחסי רופא-מטופל בינך לבין Resiliens. כל קשר קלינאי הוא בינך לבין הקלינאי, לא Resiliens.

III. חובות שותף עסקי לפי HIPAA

כאשר Resiliens פועלת כשותף עסקי על פי HIPAA, נשתמש ונחשוף מידע בריאותי מוגן (PHI) רק כפי שמותר על ידי הסכם השותף העסקי (BAA) שלנו והחוק החל.

כל העברה של PHI לקבלני משנה תוסדר על ידי הסכמים מתאימים המחייבים את קבלן המשנה לציית לאותן הגבלות ותנאים החלים על Resiliens.

נעמיד PHI לרשות יחידים וישויות מכוסות כנדרש כדי שיוכלו למלא את חובותיהם על פי HIPAA, כולל זכות הגישה והתיקון.

אנו מיישמים אמצעי הגנה מנהליים, פיזיים וטכניים מתאימים למניעת שימוש או חשיפה לא מורשים של PHI, בהתאם לדרישות כללי האבטחה של HIPAA.

נדווח לישות המכוסה הרלוונטית על כל אירוע אבטחה או הפרה של PHI לא מאובטח כנדרש על ידי HIPAA והBAA שלנו.

עם סיום BAA, נחזיר או נשמיד את כל ה-PHI שהתקבל מהישות המכוסה או שנוצר מטעמה, אם ניתן.

IV. רישום

כדי לגשת לתכונות מסוימות של השירות, ייתכן שתידרש להירשם לחשבון. כאשר אתה נרשם, אתה מסכים לספק מידע מדויק, עדכני ושלם ולעדכן מידע כזה כדי לשמור עליו מדויק, עדכני ושלם.

השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13. אם אתה מתחת לגיל 13, אינך רשאי להשתמש בשירות. אם אתה בין הגילאים 13 ל-18, תוכל להשתמש בשירות רק עם מעורבות של הורה או אפוטרופוס.

אם אתה משתמש בשירות בשם ארגון, אתה מצהיר ומתחייב שיש לך סמכות לחייב ארגון זה לתנאים אלה.

V. החשבון שלך

אתה אחראי לשמירה על סודיות פרטי הכניסה לחשבון שלך ולכל הפעילויות המתרחשות תחת החשבון שלך.

אתה מסכים שלא לשתף את פרטי הכניסה שלך עם צד שלישי כלשהו. אתה האחראי הבלעדי לכל פעילות המתרחשת תחת החשבון שלך, בין אם אישרת פעילות זו ובין אם לאו.

אם תיוודע לשימוש לא מורשה כלשהו בחשבון שלך, אתה מסכים להודיע לנו באופן מיידי בכתובת info@resiliens.com. לא נהיה אחראים לכל אובדן או נזק הנובע מאי-שמירה על אבטחת החשבון שלך.

VI. עמלות ותשלום

תכונות מסוימות של השירות עשויות לדרוש תשלום עמלות. כל העמלות מצוינות בדולרים אמריקאים ואינן ניתנות להחזר אלא אם כן צוין אחרת. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את העמלות שלנו בכל עת בהודעה סבירה. המשך השימוש שלך בשירות לאחר שינוי עמלה מהווה את הסכמתך לשלם את העמלות המעודכנות.

VII. קניין רוחני

השירות והתוכן המקורי שלו, התכונות והפונקציונליות הם ויישארו הקניין הבלעדי של Resiliens, Inc. ונותני הרישיונות שלה. השירות מוגן על ידי זכויות יוצרים, סימן מסחר וחוקי קניין רוחני אחרים.

בכפוף לעמידה שלך בתנאים אלה, אנו מעניקים לך רישיון מוגבל, לא בלעדי, לא ניתן להעברה, לא ניתן לתת רישיון משנה, לגשת לשירות ולהשתמש בו לשימושך האישי, הלא מסחרי.

שם Resiliens, הלוגו וכל השמות, הלוגואים, שמות המוצרים והשירותים, העיצובים והסיסמאות הקשורים הם סימנים מסחריים של Resiliens, Inc. או החברות הקשורות לה. אינך רשאי להשתמש בסימנים כאלה ללא אישור בכתב מראש מאיתנו.

VIII. תוכן שנוצר על ידי משתמשים

אתה שומר על הבעלות על כל תוכן שאתה מפרסם בשירות. עם זאת, על ידי פרסום תוכן, אתה מעניק ל-Resiliens רישיון לא בלעדי, עולמי, נטול תמלוגים לשימוש, שכפול, שינוי והצגה של תוכן כזה בקשר להפעלה ומתן השירות.

אנו עשויים להשתמש בנתונים מזוהים ומצטברים שמקורם בשימוש שלך בשירות למטרות מחקר, ניתוח ושיפור השירות.

תוכן המשותף עם קלינאים דרך השירות עשוי לשמש את אותם קלינאים למטרות טיפול, בהתאם לחוק החל ולתקנים מקצועיים.

אתה מצהיר ומתחייב שאתה הבעלים או בעל הזכויות הדרושות לפרסם כל תוכן שאתה שולח דרך השירות, וכי תוכן כזה אינו מפר חוק כלשהו או פוגע בזכויות של צד שלישי.

IX. הפרת זכויות יוצרים / DMCA

אם אתה סבור שיצירה המוגנת בזכויות יוצרים שלך הועתקה באופן המהווה הפרת זכויות יוצרים, אנא ספק לסוכן זכויות היוצרים שלנו את המידע הבא בהתאם ל-Digital Millennium Copyright Act (DMCA):

1. חתימה פיזית או אלקטרונית של בעל זכויות היוצרים או אדם המורשה לפעול מטעמו.
2. זיהוי היצירה המוגנת בזכויות יוצרים שנטען שהופרה.
3. זיהוי החומר שנטען כמפר ומידע מספיק באופן סביר כדי לאפשר לנו לאתר את החומר.
4. פרטי הקשר שלך, כולל הכתובת, מספר הטלפון וכתובת הדוא"ל שלך.
5. הצהרה שיש לך אמונה בתום לב שהשימוש בחומר באופן שעליו מתלוננים אינו מורשה על ידי בעל זכויות היוצרים, הסוכן שלו או החוק.
6. הצהרה שהמידע בהודעה מדויק, ותחת עונש של עדות שקר, שאתה מורשה לפעול בשם בעל זכויות היוצרים.

שלח הודעות DMCA לכתובת info@resiliens.com.

X. קישורים לצדדים שלישיים

השירות עשוי להכיל קישורים לאתרי אינטרנט או שירותים של צדדים שלישיים שאינם בבעלות או בשליטה של Resiliens. אין לנו שליטה ואיננו נוטלים אחריות על התוכן, מדיניות הפרטיות או הפרקטיקות של אתרי אינטרנט או שירותים של צדדים שלישיים. אתה מאשר ומסכים שResiliens לא תהיה אחראית או חבה לכל נזק או אובדן שנגרם או נטען שנגרם על ידי או בקשר עם השימוש בתוכן, סחורות או שירותים כאלה הזמינים באתרי אינטרנט או שירותים כאלה או דרכם.

XI. התנהגות אסורה

אתה מסכים שלא להשתמש בשירות בצורה שעלולה לפגוע, להשבית, להעמיס יתר על המידה או לפגוע בשירות, או להפריע לשימוש של כל צד אחר בשירות.

מבלי להגביל את האמור לעיל, אתה מסכים לא:

1. להשתמש בשירות לכל מטרה בלתי חוקית או בניגוד לכל חוק או תקנה החלים.
2. להתחזות לכל אדם או ישות, או לטעון באופן כוזב או להציג באופן מוטעה את השיוך שלך עם אדם או ישות.
3. להפריע או לשבש את השירות או שרתים או רשתות המחוברות לשירות.
4. לנסות לקבל גישה לא מורשית לכל חלק מהשירות או לכל מערכות או רשתות אחרות המחוברות לשירות.
5. להשתמש בכל רובוט, עכביש, גרדן או אמצעי אוטומטי אחר כדי לגשת לשירות לכל מטרה.
6. לאסוף או לקצור כל מידע המאפשר זיהוי אישי מהשירות ללא אישור.
7. לפרסם או להעביר כל תוכן שהוא בלתי חוקי, מזיק, מאיים, פוגעני, מטריד, משמיץ, וולגרי או פוגעני בדרך אחרת.
8. לפרסם או להעביר כל תוכן המפר כל פטנט, סימן מסחר, סוד מסחרי, זכויות יוצרים או זכויות קנייניות אחרות של כל צד.
9. להעלות או להעביר כל וירוסים, תולעים או קוד זדוני אחר שעלול לפגוע בשירות או להפריע לו.

XII. סיום

אנו עשויים לסיים או להשעות את הגישה שלך לשירות בכל עת, עם או בלי סיבה, עם או בלי הודעה. עם הסיום, זכותך להשתמש בשירות תיפסק באופן מיידי.

אתה רשאי לסיים את החשבון שלך בכל עת על ידי יצירת קשר איתנו בכתובת info@resiliens.com. עם הסיום, נמחק או נבטל את זיהוי המידע האישי שלך בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו, למעט כפי שנדרש על פי חוק.

כל ההוראות של תנאים אלה שעל פי אופיין צריכות לשרוד את הסיום, ישרדו, כולל הוראות בעלות, כתבי ויתור על אחריות, שיפוי והגבלות אחריות.

XIII. הבהרות, הגבלת אחריות ושיפוי

השירות מסופק על בסיס "כפי שהוא" ו"כפי שזמין" ללא אחריות מכל סוג שהוא.

כל מחלוקת בינך לבין משתמש אחר בשירות חייבת להיפתר ישירות בינך לבין משתמש כזה. Resiliens אינה מחויבת להתערב במחלוקות כאלה.

Resiliens אינה מתחייבת לדיוק, שלמות או תועלת של כל מידע בשירות ואינה מאמצת או תומכת בכל תוכן משתמש שפורסם דרך השירות.

האינטראקציות שלך עם אתרי אינטרנט ושירותים של צדדים שלישיים המקושרים מהשירות הן אך ורק בינך לבין אותם צדדים שלישיים.

אתה מסכים ש-Resiliens, הנושאים במשרה, הדירקטורים, העובדים והסוכנים שלה ("הצדדים המשוחררים") לא יהיו אחראים לכל תביעות הנובעות מהאינטראקציות שלך עם משתמשים אחרים או צדדים שלישיים.

כתב ויתור על אחריות

השירות מסופק "כפי שהוא" ו"כפי שזמין" ללא אחריות מכל סוג שהוא, בין אם מפורשת ובין אם משתמעת, כולל אך לא רק אחריות משתמעת לסחירות, התאמה למטרה מסוימת ואי-הפרה. Resiliens אינה מתחייבת שהשירות יהיה ללא הפרעות, בזמן, מאובטח או נטול שגיאות.

הגבלת אחריות

בשום מקרה Resiliens, הנושאים במשרה, הדירקטורים, העובדים או הסוכנים שלה לא יהיו אחראים לכל נזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים, תוצאתיים או עונשיים, כולל אך לא רק אובדן רווחים, נתונים, שימוש, מוניטין או הפסדים בלתי מוחשיים אחרים, הנובעים מגישתך לשירות או מהשימוש בו או מחוסר היכולת לגשת לשירות או להשתמש בו.

בשום מקרה האחריות הכוללת שלנו כלפיך לכל התביעות הנובעות מהשירות או הקשורות אליו לא תעלה על הסכום ששילמת לנו בשנים עשר (12) החודשים שקדמו לאירוע שגרם לאחריות, או מאה דולר ($100), לפי הסכום הגבוה יותר.

אתה מסכים לשפות, להגן ולשמור על Resiliens והנושאים במשרה, הדירקטורים, העובדים והסוכנים שלה מפני כל תביעות, נזקים, התחייבויות, הפסדים, חבויות, עלויות או חובות הנובעים מהשימוש שלך בשירות, הפרת התנאים האלה על ידך, או הפרת זכויות של צד שלישי על ידך.

XIV. יישוב סכסוכים

כל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה או הקשורה אליהם או לשירות תיפתר באמצעות בוררות מחייבת בהתאם לכללי ה-American Arbitration Association. הבוררות תתנהל בסן פרנסיסקו, קליפורניה. אתה מסכים שכל בוררות תתנהל על בסיס אישי ולא כתובענה ייצוגית, מאוחדת או ייצוגית.

XV. הוראות כלליות

תנאים אלה מהווים את ההסכם המלא בינך לבין Resiliens בנוגע לשימוש בשירות, ומחליפים כל הסכם קודם.

אי-מימוש או אכיפה של כל זכות או הוראה מתנאים אלה לא יהווה ויתור על זכות או הוראה כזו. אם הוראה כלשהי מתנאים אלה תימצא כלא חוקית או בלתי ניתנת לאכיפה, ההוראות הנותרות יישארו בתוקף מלא. אינך רשאי להקצות או להעביר תנאים אלה ללא הסכמה בכתב מראש שלנו. אנו רשאים להקצות או להעביר תנאים אלה ללא הגבלה. תנאים אלה יהיו כפופים לחוקי מדינת קליפורניה ויפורשו על פיהם, ללא קשר להוראות ניגוד החוקים שלה. אתה מסכים לוויתורים הבאים:

• אתה מוותר על כל זכות למשפט על ידי חבר מושבעים בכל הליך הנובע מתנאים אלה או הקשור אליהם.
• אתה מוותר על כל זכות להשתתף בתביעה ייצוגית או בוררות רחבה.
• אתה מוותר על כל זכות להגיש תביעות יותר משנה (1) אחת לאחר התעוררות עילת התביעה.

צור קשר

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי תנאי השירות האלה, אנא צור איתנו קשר בכתובת info@resiliens.com.