Loading...
Loading...
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Syarat Layanan ini mengatur penggunaan Anda atas layanan Resiliens. Harap juga tinjau Kebijakan Privasikami, yang menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda.
Syarat Layanan ("Syarat") ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan Resiliens, Inc. ("Resiliens," "kami," "kita," atau "milik kami"). Dengan mengakses atau menggunakan situs web Resiliens, aplikasi seluler, atau layanan lain yang kami tawarkan (secara kolektif, "Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat ini.
Kami dapat merevisi Syarat ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di situs web kami. Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan setelah revisi berlaku efektif, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat yang telah direvisi.
Definisi:
Resiliens menyediakan platform kesehatan mental dan kesehatan perilaku digital yang memungkinkan pengguna mengakses alat, program, dan sumber daya terapeutik. Layanan ini dapat mencakup program terapi perilaku kognitif (CBT), pelacakan suasana hati, jurnal, penilaian, dan perawatan yang difasilitasi klinisi.
Konten yang disediakan melalui Layanan hanya untuk tujuan informasi dan pendidikan dan bukan pengganti nasihat medis profesional, diagnosis, atau perawatan. Selalu cari nasihat dari dokter Anda atau penyedia kesehatan berkualifikasi lainnya dengan pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki terkait kondisi medis.
Jika Anda berinteraksi dengan klinisi melalui Layanan, setiap nasihat atau informasi yang diberikan oleh klinisi adalah tanggung jawab klinisi tersebut. Resiliens tidak mempraktikkan kedokteran atau menyediakan layanan medis secara langsung.
Resiliens menganggap serius kerahasiaan informasi kesehatan Anda. Penggunaan dan pengungkapan informasi kesehatan Anda kami diatur oleh Kebijakan Privasi kami dan, jika berlaku, peraturan HIPAA.
Penggunaan Anda atas Layanan tidak menciptakan hubungan dokter-pasien antara Anda dan Resiliens. Setiap hubungan klinisi adalah antara Anda dan klinisi, bukan Resiliens.
Ketika Resiliens bertindak sebagai Mitra Bisnis di bawah HIPAA, kami akan menggunakan dan mengungkapkan Protected Health Information (PHI) hanya sebagaimana diizinkan oleh Business Associate Agreement (BAA) kami dan hukum yang berlaku.
Setiap transfer PHI kepada subkontraktor akan diatur oleh perjanjian yang sesuai yang mengharuskan subkontraktor untuk mematuhi pembatasan dan kondisi yang sama yang berlaku untuk Resiliens.
Kami akan menyediakan PHI kepada individu dan entitas tertutup sebagaimana diperlukan bagi mereka untuk memenuhi kewajiban mereka di bawah HIPAA, termasuk hak akses dan amandemen.
Kami menerapkan perlindungan administratif, fisik, dan teknis yang sesuai untuk mencegah penggunaan atau pengungkapan PHI yang tidak sah, sesuai dengan persyaratan HIPAA Security Rule.
Kami akan melaporkan kepada Entitas Tertutup yang berlaku setiap insiden keamanan atau pelanggaran PHI yang tidak aman sebagaimana diperlukan oleh HIPAA dan BAA kami.
Setelah penghentian BAA, kami akan mengembalikan atau menghancurkan semua PHI yang diterima dari, atau dibuat atas nama, Entitas Tertutup, jika memungkinkan.
Untuk mengakses fitur tertentu dari Layanan, Anda mungkin diminta untuk mendaftar akun. Ketika Anda mendaftar, Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap dan untuk memperbarui informasi tersebut agar tetap akurat, terkini, dan lengkap.
Layanan tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda berusia di bawah 13 tahun, Anda tidak boleh menggunakan Layanan. Jika Anda berusia antara 13 dan 18 tahun, Anda hanya dapat menggunakan Layanan dengan keterlibatan orang tua atau wali.
Jika Anda menggunakan Layanan atas nama organisasi, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat organisasi tersebut pada Syarat ini.
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
Anda setuju untuk tidak membagikan kredensial login Anda dengan pihak ketiga mana pun. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas setiap aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda, apakah Anda mengotorisasi aktivitas tersebut atau tidak.
Jika Anda mengetahui penggunaan tidak sah atas akun Anda, Anda setuju untuk segera memberi tahu kami di info@resiliens.com. Kami tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang timbul dari kegagalan Anda untuk menjaga keamanan akun Anda.
Fitur tertentu dari Layanan mungkin memerlukan pembayaran biaya. Semua biaya dinyatakan dalam dolar AS dan tidak dapat dikembalikan kecuali ditentukan lain. Kami berhak untuk mengubah biaya kami kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan biaya merupakan persetujuan Anda untuk membayar biaya yang diperbarui.
Layanan dan konten asli, fitur, dan fungsinya adalah dan akan tetap menjadi milik eksklusif Resiliens, Inc. dan pemberi lisensinya. Layanan dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hukum kekayaan intelektual lainnya.
Tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Syarat ini, kami memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan untuk mengakses dan menggunakan Layanan untuk penggunaan pribadi dan non-komersial Anda.
Nama Resiliens, logo, dan semua nama, logo, nama produk dan layanan, desain, dan slogan terkait adalah merek dagang Resiliens, Inc. atau afiliasinya. Anda tidak boleh menggunakan merek tersebut tanpa izin tertulis sebelumnya dari kami.
Anda mempertahankan kepemilikan atas konten apa pun yang Anda posting ke Layanan. Namun, dengan memposting konten, Anda memberikan Resiliens lisensi non-eksklusif, di seluruh dunia, bebas royalti untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, dan menampilkan konten tersebut sehubungan dengan pengoperasian dan penyediaan Layanan.
Kami dapat menggunakan data yang tidak teridentifikasi dan teragregasi yang diperoleh dari penggunaan Layanan Anda untuk tujuan penelitian, analitik, dan peningkatan layanan.
Konten yang dibagikan dengan klinisi melalui Layanan dapat digunakan oleh klinisi tersebut untuk tujuan perawatan, sesuai dengan hukum yang berlaku dan standar profesional.
Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki atau memiliki hak yang diperlukan untuk memposting konten apa pun yang Anda kirimkan melalui Layanan, dan bahwa konten tersebut tidak melanggar hukum apa pun atau melanggar hak pihak ketiga mana pun.
Jika Anda yakin bahwa karya berhak cipta Anda telah disalin dengan cara yang merupakan pelanggaran hak cipta, harap berikan agen hak cipta kami dengan informasi berikut sesuai dengan Digital Millennium Copyright Act (DMCA):
Kirim pemberitahuan DMCA ke info@resiliens.com.
Layanan ini dapat berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh Resiliens. Kami tidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas, konten, kebijakan privasi, atau praktik situs web atau layanan pihak ketiga mana pun. Anda mengakui dan setuju bahwa Resiliens tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian yang disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau sehubungan dengan penggunaan konten, barang, atau layanan yang tersedia pada atau melalui situs web atau layanan tersebut.
Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan dengan cara apa pun yang dapat merusak, menonaktifkan, membebani, atau merusak Layanan, atau mengganggu penggunaan Layanan oleh pihak lain.
Tanpa membatasi hal di atas, Anda setuju untuk tidak:
Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akses Anda ke Layanan kapan saja, dengan atau tanpa sebab, dengan atau tanpa pemberitahuan. Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan segera berhenti.
Anda dapat menghentikan akun Anda kapan saja dengan menghubungi kami di info@resiliens.com. Setelah penghentian, kami akan menghapus atau tidak mengidentifikasi informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami, kecuali sebagaimana diperlukan oleh hukum.
Semua ketentuan Syarat ini yang berdasarkan sifatnya harus bertahan setelah penghentian akan bertahan, termasuk ketentuan kepemilikan, penyangkalan garansi, ganti rugi, dan pembatasan tanggung jawab.
Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa garansi apa pun.
Setiap sengketa antara Anda dan pengguna lain dari Layanan harus diselesaikan langsung antara Anda dan pengguna tersebut. Resiliens tidak berkewajiban untuk terlibat dalam sengketa semacam itu.
Resiliens tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, atau kegunaan informasi apa pun pada Layanan dan tidak mengadopsi atau mendukung konten pengguna yang diposting melalui Layanan.
Interaksi Anda dengan situs web dan layanan pihak ketiga yang ditautkan dari Layanan adalah semata-mata antara Anda dan pihak ketiga tersebut.
Anda setuju bahwa Resiliens, pejabat, direktur, karyawan, dan agennya ("Pihak yang Dibebaskan") tidak akan bertanggung jawab atas klaim apa pun yang timbul dari interaksi Anda dengan pengguna lain atau pihak ketiga.
LAYANAN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA GARANSI APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK TETAPI TIDAK TERBATAS PADA GARANSI TERSIRAT TENTANG KELAYAKAN UNTUK DIPERJUALBELIKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN TIDAK MELANGGAR. RESILIENS TIDAK MENJAMIN BAHWA LAYANAN AKAN TIDAK TERPUTUS, TEPAT WAKTU, AMAN, ATAU BEBAS KESALAHAN.
DALAM HAL APA PUN RESILIENS, PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, ATAU AGENNYA TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU HUKUMAN, TERMASUK TANPA BATASAN KEHILANGAN KEUNTUNGAN, DATA, PENGGUNAAN, GOODWILL, ATAU KERUGIAN TIDAK BERWUJUD LAINNYA, YANG DIHASILKAN DARI AKSES ANDA KE ATAU PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN.
Dalam hal apa pun, total tanggung jawab kami kepada Anda untuk semua klaim yang timbul dari atau berkaitan dengan Layanan tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas (12) bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan tanggung jawab, atau seratus dolar ($100), mana yang lebih besar.
Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Resiliens dan pejabat, direktur, karyawan, dan agennya dari klaim, kerusakan, kewajiban, kerugian, tanggung jawab, biaya, atau utang yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda, pelanggaran Syarat ini oleh Anda, atau pelanggaran hak pihak ketiga oleh Anda.
Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Syarat ini atau Layanan akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat sesuai dengan aturan American Arbitration Association. Arbitrase akan dilakukan di San Francisco, California. Anda setuju bahwa arbitrase apa pun akan dilakukan secara individual dan bukan sebagai gugatan class, konsolidasi, atau perwakilan.
Syarat ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Resiliens mengenai penggunaan Layanan, menggantikan perjanjian sebelumnya.
Kegagalan kami untuk melaksanakan atau menegakkan hak atau ketentuan dari Syarat ini tidak akan merupakan pelepasan hak atau ketentuan tersebut. Jika ketentuan apa pun dari Syarat ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan yang tersisa akan tetap berlaku penuh. Anda tidak dapat menetapkan atau mentransfer Syarat ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Kami dapat menetapkan atau mentransfer Syarat ini tanpa batasan. Syarat ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Bagian California, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukumnya. Anda setuju dengan penepian berikut:
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat Layanan ini, silakan hubungi kami di info@resiliens.com.