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最后更新：2026年1月1日
这些服务条款管理您对 Resiliens 服务的使用。请同时查看我们的 隐私政策，其中描述了我们如何收集和使用您的信息。
这些服务条款("条款")构成您与 Resiliens, Inc.("Resiliens"、"我们"或"我们的")之间具有法律约束力的协议。通过访问或使用 Resiliens 网站、移动应用程序或我们提供的任何其他服务(统称为"服务"),您同意受这些条款的约束。
我们可能会不时修订这些条款。最新版本将始终在我们的网站上提供。在修订生效后继续访问或使用服务,即表示您同意受修订后的条款约束。
定义:
Resiliens 提供数字心理健康和行为健康平台,使用户能够访问治疗工具、程序和资源。该服务可能包括认知行为疗法(CBT)程序、情绪追踪、日记、评估和临床医生协助护理。
通过服务提供的内容仅供参考和教育目的,不能替代专业医疗建议、诊断或治疗。如果您对医疗状况有任何疑问,请始终咨询您的医生或其他合格的医疗保健提供者。
如果您通过服务与临床医生互动,该临床医生提供的任何建议或信息由该临床医生负责。Resiliens 不直接从事医疗实践或提供医疗服务。
Resiliens 认真对待您健康信息的保密性。我们对您健康信息的使用和披露受我们的隐私政策以及适用的 HIPAA 法规的约束。
您对服务的使用不会在您和 Resiliens 之间建立医患关系。任何临床医生关系都是您与临床医生之间的关系,而非与 Resiliens 的关系。
当 Resiliens 根据 HIPAA 担任商业伙伴时,我们将仅按照我们的商业伙伴协议(BAA)和适用法律允许的方式使用和披露受保护健康信息(PHI)。
向分包商转移 PHI 将受适当协议的约束,该协议要求分包商遵守适用于 Resiliens 的相同限制和条件。
我们将根据要求向个人和承保实体提供 PHI,以便他们履行 HIPAA 下的义务,包括访问权和修改权。
我们根据 HIPAA 安全规则要求,实施适当的管理、物理和技术保障措施,以防止未经授权使用或披露 PHI。
我们将按照 HIPAA 和我们的 BAA 的要求,向适用的承保实体报告任何安全事件或未加密 PHI 的泄露。
BAA 终止后,如果可行,我们将退回或销毁从承保实体接收或代表承保实体创建的所有 PHI。
要访问服务的某些功能,您可能需要注册一个账户。注册时,您同意提供准确、当前和完整的信息,并更新此类信息以保持其准确、当前和完整。
该服务不适用于13岁以下的儿童。如果您未满13岁,则不得使用该服务。如果您年龄在13至18岁之间,则只能在父母或监护人的参与下使用该服务。
如果您代表某个组织使用该服务,您声明并保证您有权使该组织受这些条款的约束。
您有责任维护账户凭证的保密性,并对您账户下发生的所有活动负责。
您同意不与任何第三方共享您的登录凭证。无论您是否授权该活动,您对您账户下发生的任何活动承担全部责任。
如果您发现您的账户遭到未经授权的使用,您同意立即通知我们,邮箱: info@resiliens.com. 我们不对因您未能维护账户安全而造成的任何损失或损害承担责任。
服务的某些功能可能需要支付费用。所有费用均以美元计价,除非另有说明,否则不可退款。我们保留在合理通知后随时更改费用的权利。在费用变更后继续使用服务即表示您同意支付更新后的费用。
服务及其原始内容、功能和特性现在是并将继续是 Resiliens, Inc. 及其许可方的专有财产。服务受版权、商标和其他知识产权法律保护。
在您遵守这些条款的前提下,我们授予您有限的、非排他性的、不可转让的、不可再许可的许可,以访问和使用该服务,仅限于您的个人非商业用途。
Resiliens 名称、标志以及所有相关名称、标志、产品和服务名称、设计和标语均为 Resiliens, Inc. 或其关联公司的商标。未经我们事先书面许可,您不得使用此类标志。
您保留对发布到服务的任何内容的所有权。但是,通过发布内容,您授予 Resiliens 非排他性的、全球性的、免版税的许可,以在运营和提供服务时使用、复制、修改和展示此类内容。
我们可能会将从您使用服务中获得的去标识化和汇总数据用于研究、分析和服务改进目的。
通过服务与临床医生共享的内容可能会被这些临床医生用于治疗目的,并符合适用法律和专业标准。
您声明并保证您拥有或拥有发布您通过服务提交的任何内容的必要权利,并且此类内容不违反任何法律或侵犯任何第三方权利。
如果您认为您的版权作品被以构成版权侵权的方式复制,请根据《数字千年版权法》(DMCA)向我们的版权代理人提供以下信息:
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您同意不以可能损害、禁用、超载或损坏服务的方式使用服务,或干扰任何其他方对服务的使用。
在不限制前述规定的情况下,您同意不:
我们可能随时终止或暂停您对服务的访问,无论有无原因,也无论是否通知。终止后,您使用服务的权利将立即终止。
您可以随时通过联系 info@resiliens.com 终止您的账户。终止后,我们将根据我们的隐私政策删除或去标识化您的个人信息,法律要求的除外。
这些条款中本质上应在终止后继续有效的所有条款将继续有效,包括所有权条款、保证免责声明、赔偿和责任限制。
服务按"现状"和"可用"基础提供,不提供任何形式的保证。
您与服务的其他用户之间的任何争议必须直接在您和该用户之间解决。Resiliens 没有义务参与此类争议。
Resiliens 不保证服务上任何信息的准确性、完整性或有用性,也不采纳或认可通过服务发布的任何用户内容。
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在任何情况下,RESILIENS 及其高级管理人员、董事、员工或代理人均不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任,包括但不限于利润、数据、使用、商誉或其他无形损失的损失,这些损失是由于您访问或使用或无法访问或使用服务而造成的。
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您同意赔偿、辩护并使 Resiliens 及其高级管理人员、董事、员工和代理人免受因您使用服务、违反这些条款或侵犯第三方权利而产生的任何索赔、损害、义务、损失、责任、成本或债务的损害。
因这些条款或服务引起或与之相关的任何争议应根据美国仲裁协会的规则通过具有约束力的仲裁解决。仲裁应在加利福尼亚州旧金山进行。您同意任何仲裁应以个人为基础进行,而不是作为集体、合并或代表诉讼。
这些条款构成您与 Resiliens 之间关于使用服务的完整协议,取代任何先前的协议。
我们未能行使或执行这些条款的任何权利或规定不构成对该权利或规定的放弃。如果这些条款的任何规定被认定为无效或不可执行,其余规定将继续完全有效。未经我们事先书面同意,您不得转让或转移这些条款。我们可以无限制地转让或转移这些条款。这些条款应受加利福尼亚州法律管辖并根据其解释,不考虑其法律冲突条款。您同意以下放弃:
如果您对这些服务条款有任何疑问,请通过以下方式联系我们 info@resiliens.com.