सेवा की शर्तें

ये सेवा की शर्तें Resiliens सेवाओं के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। कृपया हमारी गोपनीयता नीतिभी देखें, जो बताती है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र और उपयोग करते हैं।

I. परिचय और पात्रता

ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") आपके और Resiliens, Inc. ("Resiliens," "हम," "हमें," या "हमारा") के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता है। Resiliens वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन, या हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी अन्य सेवा (सामूहिक रूप से, "सेवा") को एक्सेस या उपयोग करके, आप इन शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं।

हम समय-समय पर इन शर्तों को संशोधित कर सकते हैं। सबसे वर्तमान संस्करण हमेशा हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध रहेगा। संशोधन प्रभावी होने के बाद सेवा को एक्सेस या उपयोग जारी रखकर, आप संशोधित शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं।

परिभाषाएं:

• "पोस्ट" का अर्थ है सेवा पर या उसके माध्यम से अपलोड, प्रकाशित, प्रसारित, प्रदर्शित, या अन्यथा उपलब्ध कराना।
• "स्वास्थ्य जानकारी" का अर्थ है आपकी पिछली, वर्तमान, या भविष्य की शारीरिक या मानसिक स्वास्थ्य स्थिति, उपचार, या स्वास्थ्य सेवाओं के भुगतान से संबंधित कोई भी जानकारी।
• "चिकित्सक" का अर्थ है एक लाइसेंस प्राप्त स्वास्थ्य पेशेवर जो Resiliens प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग देखभाल प्रदान करने या प्रबंधित करने के लिए करता है।

II. Resiliens सेवा

Resiliens एक डिजिटल मानसिक स्वास्थ्य और व्यवहारिक स्वास्थ्य प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है जो उपयोगकर्ताओं को चिकित्सीय उपकरण, कार्यक्रम और संसाधनों तक पहुंच प्रदान करता है। सेवा में संज्ञानात्मक व्यवहार थेरेपी (CBT) कार्यक्रम, मूड ट्रैकिंग, जर्नलिंग, मूल्यांकन और चिकित्सक-सुविधायुक्त देखभाल शामिल हो सकती है।

केवल सूचनात्मक उद्देश्य

सेवा के माध्यम से प्रदान की गई सामग्री केवल सूचनात्मक और शैक्षिक उद्देश्यों के लिए है और पेशेवर चिकित्सा सलाह, निदान या उपचार का विकल्प नहीं है। किसी भी चिकित्सा स्थिति के बारे में आपके किसी भी प्रश्न के साथ हमेशा अपने चिकित्सक या अन्य योग्य स्वास्थ्य प्रदाता की सलाह लें।

चिकित्सकों से जानकारी

यदि आप सेवा के माध्यम से किसी चिकित्सक के साथ बातचीत करते हैं, तो चिकित्सक द्वारा प्रदान की गई कोई भी सलाह या जानकारी उस चिकित्सक की जिम्मेदारी है। Resiliens सीधे चिकित्सा का अभ्यास नहीं करता है या चिकित्सा सेवाएं प्रदान नहीं करता है।

गोपनीय सेवाएं

Resiliens आपकी स्वास्थ्य जानकारी की गोपनीयता को गंभीरता से लेता है। आपकी स्वास्थ्य जानकारी का हमारा उपयोग और प्रकटीकरण हमारी गोपनीयता नीति और, जहां लागू हो, HIPAA विनियमों द्वारा शासित है।

कोई डॉक्टर-रोगी संबंध नहीं

सेवा का आपका उपयोग आपके और Resiliens के बीच डॉक्टर-रोगी संबंध नहीं बनाता है। कोई भी चिकित्सक संबंध आपके और चिकित्सक के बीच है, Resiliens के साथ नहीं।

III. HIPAA बिज़नेस एसोसिएट दायित्व

जहां Resiliens HIPAA के तहत बिज़नेस एसोसिएट के रूप में कार्य करता है, हम संरक्षित स्वास्थ्य जानकारी (PHI) का उपयोग और प्रकटीकरण केवल हमारे बिज़नेस एसोसिएट एग्रीमेंट (BAA) और लागू कानून द्वारा अनुमत के रूप में करेंगे।

उप-ठेकेदारों को PHI का कोई भी हस्तांतरण उचित समझौतों द्वारा शासित होगा जो उप-ठेकेदार को उसी प्रतिबंधों और शर्तों का पालन करने की आवश्यकता होती है जो Resiliens पर लागू होती हैं।

हम व्यक्तियों और कवर की गई संस्थाओं को PHI उपलब्ध कराएंगे जैसा कि उन्हें HIPAA के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक है, जिसमें पहुंच और संशोधन का अधिकार शामिल है।

हम HIPAA सुरक्षा नियम आवश्यकताओं के अनुसार PHI के अनधिकृत उपयोग या प्रकटीकरण को रोकने के लिए उचित प्रशासनिक, भौतिक और तकनीकी सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं।

हम लागू कवर की गई संस्था को HIPAA और हमारे BAA द्वारा आवश्यक किसी भी सुरक्षा घटना या असुरक्षित PHI के उल्लंघन की रिपोर्ट करेंगे।

BAA की समाप्ति पर, हम कवर की गई संस्था से प्राप्त, या उसकी ओर से बनाई गई सभी PHI को वापस या नष्ट कर देंगे, यदि संभव हो।

IV. पंजीकरण

सेवा की कुछ सुविधाओं तक पहुंचने के लिए, आपको एक खाते के लिए पंजीकरण करना आवश्यक हो सकता है। जब आप पंजीकरण करते हैं, तो आप सटीक, वर्तमान और पूर्ण जानकारी प्रदान करने और इसे सटीक, वर्तमान और पूर्ण रखने के लिए ऐसी जानकारी को अपडेट करने के लिए सहमत होते हैं।

सेवा 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए अभिप्रेत नहीं है। यदि आप 13 वर्ष से कम उम्र के हैं, तो आप सेवा का उपयोग नहीं कर सकते। यदि आप 13 और 18 वर्ष की आयु के बीच हैं, तो आप सेवा का उपयोग केवल माता-पिता या अभिभावक की भागीदारी के साथ कर सकते हैं।

यदि आप किसी संगठन की ओर से सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो आप प्रतिनिधित्व और वारंट करते हैं कि आपके पास उस संगठन को इन शर्तों से बांधने का अधिकार है।

V. आपका खाता

आप अपने खाता क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखने और अपने खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं।

आप किसी तृतीय पक्ष के साथ अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स साझा नहीं करने के लिए सहमत होते हैं। आप अपने खाते के तहत होने वाली किसी भी गतिविधि के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं, चाहे आपने उस गतिविधि को अधिकृत किया हो या नहीं।

यदि आपको अपने खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग के बारे में पता चलता है, तो आप तुरंत हमें सूचित करने के लिए सहमत होते हैं info@resiliens.com. हम आपके खाते की सुरक्षा बनाए रखने में आपकी विफलता से उत्पन्न किसी भी हानि या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

VI. शुल्क और भुगतान

सेवा की कुछ सुविधाओं के लिए शुल्क का भुगतान आवश्यक हो सकता है। सभी शुल्क अमेरिकी डॉलर में बताए गए हैं और गैर-वापसी योग्य हैं जब तक कि अन्यथा निर्दिष्ट न हो। हम उचित सूचना पर किसी भी समय अपने शुल्क बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। शुल्क परिवर्तन के बाद सेवा का आपका निरंतर उपयोग अद्यतन शुल्क का भुगतान करने के लिए आपकी सहमति का गठन करता है।

VII. बौद्धिक संपदा

सेवा और इसकी मूल सामग्री, सुविधाएं और कार्यक्षमता Resiliens, Inc. और इसके लाइसेंसदाताओं की विशेष संपत्ति हैं और रहेंगी। सेवा कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है।

इन शर्तों के साथ आपके अनुपालन के अधीन, हम आपको अपने व्यक्तिगत, गैर-वाणिज्यिक उपयोग के लिए सेवा को एक्सेस और उपयोग करने के लिए एक सीमित, गैर-विशेष, गैर-हस्तांतरणीय, गैर-उप-लाइसेंस योग्य लाइसेंस प्रदान करते हैं।

Resiliens नाम, लोगो, और सभी संबंधित नाम, लोगो, उत्पाद और सेवा के नाम, डिज़ाइन और नारे Resiliens, Inc. या इसके सहयोगियों के ट्रेडमार्क हैं। आप हमारी पूर्व लिखित अनुमति के बिना ऐसे चिह्नों का उपयोग नहीं कर सकते।

VIII. उपयोगकर्ता-जनित सामग्री

आप सेवा पर पोस्ट की गई किसी भी सामग्री का स्वामित्व बनाए रखते हैं। हालांकि, सामग्री पोस्ट करके, आप Resiliens को सेवा को संचालित और प्रदान करने के संबंध में ऐसी सामग्री का उपयोग, पुनरुत्पादन, संशोधन और प्रदर्शन करने के लिए एक गैर-विशेष, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करते हैं।

हम सेवा के आपके उपयोग से प्राप्त डी-आइडेंटिफाइड और एकत्रित डेटा का उपयोग अनुसंधान, विश्लेषण और सेवा सुधार उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं।

सेवा के माध्यम से चिकित्सकों के साथ साझा की गई सामग्री का उपयोग उन चिकित्सकों द्वारा लागू कानून और पेशेवर मानकों के अनुसार उपचार उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है।

आप प्रतिनिधित्व और वारंट करते हैं कि आप सेवा के माध्यम से सबमिट की गई किसी भी सामग्री को पोस्ट करने के लिए स्वामित्व या आवश्यक अधिकार रखते हैं, और ऐसी सामग्री किसी भी कानून का उल्लंघन नहीं करती है या किसी तृतीय-पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करती है।

IX. कॉपीराइट उल्लंघन / DMCA

यदि आपको लगता है कि आपके कॉपीराइट किए गए काम को इस तरह से कॉपी किया गया है जो कॉपीराइट उल्लंघन का गठन करता है, तो कृपया डिजिटल मिलेनियम कॉपीराइट एक्ट (DMCA) के अनुसार हमारे कॉपीराइट एजेंट को निम्नलिखित जानकारी प्रदान करें:

1. कॉपीराइट स्वामी या उनकी ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत व्यक्ति का भौतिक या इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर।
2. उल्लंघन किए जाने का दावा किए गए कॉपीराइट किए गए काम की पहचान।
3. उस सामग्री की पहचान जो उल्लंघन करने का दावा की गई है और हमें सामग्री का पता लगाने की अनुमति देने के लिए उचित रूप से पर्याप्त जानकारी।
4. आपकी संपर्क जानकारी, जिसमें आपका पता, टेलीफोन नंबर और ईमेल पता शामिल है।
5. एक बयान कि आपके पास एक अच्छा विश्वास विश्वास है कि शिकायत किए गए तरीके से सामग्री का उपयोग कॉपीराइट स्वामी, उसके एजेंट या कानून द्वारा अधिकृत नहीं है।
6. एक बयान कि अधिसूचना में जानकारी सटीक है, और झूठी गवाही के दंड के तहत, कि आप कॉपीराइट स्वामी की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत हैं।

DMCA नोटिस यहां भेजें info@resiliens.com.

X. तृतीय-पक्ष लिंक

सेवा में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं के लिंक हो सकते हैं जो Resiliens के स्वामित्व या नियंत्रण में नहीं हैं। हमारा किसी भी तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं की सामग्री, गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं पर कोई नियंत्रण नहीं है, और हम कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं। आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि Resiliens किसी भी ऐसी वेबसाइटों या सेवाओं पर या उसके माध्यम से उपलब्ध किसी भी ऐसी सामग्री, वस्तुओं या सेवाओं के उपयोग या संबंध में होने वाले या होने का आरोप लगाए गए किसी भी नुकसान या हानि के लिए जिम्मेदार या उत्तरदायी नहीं होगा।

XI. निषिद्ध आचरण

आप सहमत होते हैं कि आप सेवा का उपयोग किसी भी तरीके से नहीं करेंगे जो सेवा को नुकसान पहुंचा सकता है, अक्षम कर सकता है, अधिभारित कर सकता है, या खराब कर सकता है, या किसी अन्य पक्ष के सेवा के उपयोग में हस्तक्षेप कर सकता है।

पूर्वगामी को सीमित किए बिना, आप सहमत होते हैं कि आप नहीं करेंगे:

1. किसी भी गैरकानूनी उद्देश्य के लिए या किसी भी लागू कानून या विनियमन के उल्लंघन में सेवा का उपयोग करें।
2. किसी भी व्यक्ति या संस्था का प्रतिरूपण करें, या किसी व्यक्ति या संस्था के साथ अपनी संबद्धता को गलत तरीके से बयान या अन्यथा गलत तरीके से प्रस्तुत करें।
3. सेवा या सर्वर या सेवा से जुड़े नेटवर्क में हस्तक्षेप या बाधा डालें।
4. सेवा के किसी भी हिस्से या सेवा से जुड़े किसी भी अन्य सिस्टम या नेटवर्क तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने का प्रयास करें।
5. किसी भी उद्देश्य के लिए सेवा तक पहुंचने के लिए किसी भी रोबोट, स्पाइडर, स्क्रेपर या अन्य स्वचालित साधनों का उपयोग करें।
6. प्राधिकरण के बिना सेवा से किसी भी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को एकत्र या काटें।
7. कोई भी सामग्री पोस्ट या प्रसारित करें जो गैरकानूनी, हानिकारक, धमकी देने वाली, अपमानजनक, परेशान करने वाली, मानहानिकारक, अशिष्ट, या अन्यथा आपत्तिजनक है।
8. कोई भी सामग्री पोस्ट या प्रसारित करें जो किसी भी पक्ष के किसी भी पेटेंट, ट्रेडमार्क, व्यापार रहस्य, कॉपीराइट या अन्य स्वामित्व अधिकारों का उल्लंघन करती है।
9. कोई भी वायरस, वर्म्स या अन्य दुर्भावनापूर्ण कोड अपलोड या प्रसारित करें जो सेवा को नुकसान पहुंचा सकता है या हस्तक्षेप कर सकता है।

XII. समाप्ति

हम किसी भी समय, कारण के साथ या बिना, सूचना के साथ या बिना आपकी सेवा तक पहुंच को समाप्त या निलंबित कर सकते हैं। समाप्ति पर, सेवा का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाएगा।

आप info@resiliens.com पर हमसे संपर्क करके किसी भी समय अपना खाता समाप्त कर सकते हैं। समाप्ति पर, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार हटा देंगे या डी-आइडेंटिफाई करेंगे, कानून द्वारा आवश्यक को छोड़कर।

इन शर्तों के सभी प्रावधान जो उनकी प्रकृति से समाप्ति से बचे रहने चाहिए, बचे रहेंगे, जिसमें स्वामित्व प्रावधान, वारंटी अस्वीकरण, क्षतिपूर्ति और दायित्व की सीमाएं शामिल हैं।

XIII. अस्वीकरण, दायित्व की सीमा और क्षतिपूर्ति

सेवा "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" आधार पर किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना प्रदान की जाती है।

आपके और सेवा के किसी अन्य उपयोगकर्ता के बीच कोई भी विवाद सीधे आपके और ऐसे उपयोगकर्ता के बीच हल किया जाना चाहिए। Resiliens ऐसे विवादों में शामिल होने के लिए किसी भी दायित्व के अधीन नहीं है।

Resiliens सेवा पर किसी भी जानकारी की सटीकता, पूर्णता या उपयोगिता की वारंटी नहीं देता है और सेवा के माध्यम से पोस्ट की गई किसी भी उपयोगकर्ता सामग्री को अपनाता या समर्थन नहीं करता है।

सेवा से लिंक किए गए तृतीय-पक्ष वेबसाइटों और सेवाओं के साथ आपकी बातचीत पूरी तरह से आपके और ऐसे तृतीय पक्षों के बीच है।

आप सहमत होते हैं कि Resiliens, इसके अधिकारी, निदेशक, कर्मचारी और एजेंट ("रिलीज़्ड पार्टीज़") अन्य उपयोगकर्ताओं या तृतीय पक्षों के साथ आपकी बातचीत से उत्पन्न किसी भी दावे के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

वारंटी का अस्वीकरण

सेवा "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना प्रदान की जाती है, चाहे व्यक्त या निहित, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और गैर-उल्लंघन की निहित वारंटी शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। Resiliens वारंटी नहीं देता है कि सेवा निर्बाध, समय पर, सुरक्षित या त्रुटि-मुक्त होगी।

दायित्व की सीमा

किसी भी स्थिति में Resiliens, इसके अधिकारी, निदेशक, कर्मचारी या एजेंट किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें लाभ, डेटा, उपयोग, सद्भावना या अन्य अमूर्त नुकसानों की हानि शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है, जो सेवा तक आपकी पहुंच या उपयोग या सेवा तक पहुंच या उपयोग करने में असमर्थता से उत्पन्न होती है।

किसी भी स्थिति में सेवा से उत्पन्न या संबंधित सभी दावों के लिए आपके लिए हमारा कुल दायित्व दायित्व को जन्म देने वाली घटना से पहले बारह (12) महीनों में आपने हमें भुगतान की गई राशि, या एक सौ डॉलर ($100), जो भी अधिक हो, से अधिक नहीं होगा।

आप Resiliens और इसके अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों और एजेंटों को सेवा के आपके उपयोग, इन शर्तों के आपके उल्लंघन, या किसी तृतीय पक्ष के अधिकारों के आपके उल्लंघन से उत्पन्न किसी भी दावे, क्षति, दायित्वों, नुकसान, देनदारियों, लागतों या ऋण से क्षतिपूर्ति, बचाव और हानिरहित रखने के लिए सहमत होते हैं।

XIV. विवाद समाधान

इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न या संबंधित कोई भी विवाद अमेरिकन आर्बिट्रेशन एसोसिएशन के नियमों के अनुसार बाध्यकारी मध्यस्थता के माध्यम से हल किया जाएगा। मध्यस्थता सैन फ्रांसिस्को, कैलिफ़ोर्निया में आयोजित की जाएगी। आप सहमत होते हैं कि कोई भी मध्यस्थता व्यक्तिगत आधार पर आयोजित की जाएगी न कि वर्ग, समेकित या प्रतिनिधि कार्रवाई के रूप में।

XV. सामान्य प्रावधान

ये शर्तें सेवा के उपयोग के संबंध में आपके और Resiliens के बीच संपूर्ण समझौते का गठन करती हैं, किसी भी पूर्व समझौते को अधिक्रमित करती हैं।

इन शर्तों के किसी भी अधिकार या प्रावधान का उपयोग या लागू करने में हमारी विफलता ऐसे अधिकार या प्रावधान की छूट का गठन नहीं करेगी। यदि इन शर्तों का कोई भी प्रावधान अमान्य या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो शेष प्रावधान पूर्ण बल और प्रभाव में रहेंगे। आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना इन शर्तों को सौंप या हस्तांतरित नहीं कर सकते। हम बिना किसी प्रतिबंध के इन शर्तों को सौंप या हस्तांतरित कर सकते हैं। ये शर्तें कैलिफ़ोर्निया राज्य के कानूनों द्वारा शासित और व्याख्या की जाएंगी, इसके कानून के संघर्ष प्रावधानों की परवाह किए बिना। आप निम्नलिखित छूट के लिए सहमत होते हैं:

• आप इन शर्तों से उत्पन्न या संबंधित किसी भी कार्यवाही में जूरी परीक्षण के किसी भी अधिकार को छोड़ देते हैं।
• आप क्लास एक्शन मुकदमे या क्लास-वाइड मध्यस्थता में भाग लेने के किसी भी अधिकार को छोड़ देते हैं।
• आप कार्रवाई के कारण के उत्पन्न होने के एक (1) वर्ष से अधिक समय बाद दावे लाने के किसी भी अधिकार को छोड़ देते हैं।

हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इन सेवा की शर्तों के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें info@resiliens.com.