Käyttöehdot

Nämä käyttöehdot koskevat Resiliens-palvelujen käyttöä. Tutustu myös Tietosuojakäytäntöömme, jossa kuvataan, miten keräämme ja käytämme tietojasi.

I. Johdanto ja kelpoisuus

Nämä käyttöehdot ("Ehdot") muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen sinun ja Resiliens, Inc.:n ("Resiliens", "me", "meidän" tai "meitä") välille. Käyttämällä Resiliens-verkkosivustoa, mobiilisovelluksia tai mitä tahansa muita tarjoamiamme palveluja (yhdessä "Palvelu"), hyväksyt nämä ehdot.

Saatamme tarkistaa näitä ehtoja ajoittain. Uusin versio on aina saatavilla verkkosivustollamme. Jatkamalla Palvelun käyttöä tarkistusten tultua voimaan hyväksyt tarkistetut ehdot.

Määritelmät:

• "Julkaista" tarkoittaa ladata, julkaista, lähettää, näyttää tai muutoin saattaa saataville Palvelussa tai sen kautta.
• "Terveystiedot" tarkoittavat kaikkia tietoja, jotka liittyvät aiempaan, nykyiseen tai tulevaan fyysiseen tai henkiseen terveydentilaasi, hoitoosi tai terveydenhuoltopalvelujen maksamiseen.
• "Lääkäri" tarkoittaa lisenssoitua terveydenhuollon ammattilaista, joka käyttää Resiliens-alustaa hoidon tarjoamiseen tai hallintaan.

II. Resiliens-palvelu

Resiliens tarjoaa digitaalisen mielenterveys- ja käyttäytymisterveyden alustan, jonka avulla käyttäjät voivat käyttää terapeuttisia työkaluja, ohjelmia ja resursseja. Palvelu voi sisältää kognitiivisen käyttäytymisterapian (CBT) ohjelmia, mielialan seurantaa, päiväkirjaa, arviointeja ja lääkärin tukemaa hoitoa.

Vain tiedotustarkoituksiin

Palvelun kautta tarjottu sisältö on tarkoitettu vain tiedotus- ja koulutustarkoituksiin, eikä se korvaa ammattimaista lääketieteellistä neuvontaa, diagnoosia tai hoitoa. Kysy aina lääkäriltäsi tai muulta pätevältä terveydenhuollon tarjoajalta, jos sinulla on kysymyksiä lääketieteellisestä tilasta.

Lääkäreiden antamat tiedot

Jos olet vuorovaikutuksessa lääkärin kanssa Palvelun kautta, kaikki lääkärin antamat neuvot tai tiedot ovat kyseisen lääkärin vastuulla. Resiliens ei harjoita lääketiedettä tai tarjoa lääketieteellisiä palveluja suoraan.

Luottamukselliset palvelut

Resiliens suhtautuu terveystietojesi luottamuksellisuuteen vakavasti. Terveystietojesi käyttöä ja luovuttamista koskevat tietosuojakäytäntömme ja soveltuvissa tapauksissa HIPAA-säännökset.

Ei lääkäri-potilassuhdetta

Palvelun käyttö ei luo lääkäri-potilassuhdetta sinun ja Resiliensin välille. Mahdollinen lääkärisuhde on sinun ja lääkärin välinen, ei Resiliensin.

III. HIPAA-yhteistyökumppanin velvoitteet

Kun Resiliens toimii yhteistyökumppanina HIPAA:n mukaisesti, käytämme ja luovutamme suojattuja terveystietoja (PHI) vain yhteistyökumppanisopimuksemme (BAA) ja sovellettavan lain sallimalla tavalla.

Kaikkia PHI:n siirtoja alihankkijoille koskevat asianmukaiset sopimukset, jotka edellyttävät alihankkijaa noudattamaan samoja rajoituksia ja ehtoja, joita sovelletaan Resilienssiin.

Saatamme PHI:n saataville yksityishenkilöille ja katettuille yksiköille tarpeen mukaan, jotta ne voivat täyttää HIPAA-velvoitteensa, mukaan lukien pääsy- ja muuttamisoikeus.

Toteutamme asianmukaiset hallinnolliset, fyysiset ja tekniset turvajärjestelyt estääksemme PHI:n luvattoman käytön tai luovuttamisen HIPAA-turvallisuussääntöjen mukaisesti.

Raportoimme soveltuvalle katetulle yksikölle kaikki tietoturvaloukkaukset tai suojaamattoman PHI:n loukkaukset HIPAA:n ja BAA:n mukaisesti.

BAA:n päättyessä palautamme tai tuhoamme kaikki katetulta yksiköltä saadut tai sen puolesta luodut PHI-tiedot, mikäli se on mahdollista.

IV. Rekisteröityminen

Päästäksesi käyttämään tiettyjä Palvelun ominaisuuksia sinun on ehkä rekisteröitävä tili. Kun rekisteröidyt, sitoudut antamaan tarkkoja, ajantasaisia ja täydellisiä tietoja sekä päivittämään ne pitääksesi ne tarkkoina, ajantasaisina ja täydellisinä.

Palvelu ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille lapsille. Jos olet alle 13-vuotias, et saa käyttää Palvelua. Jos olet 13–18-vuotias, voit käyttää Palvelua vain vanhemman tai huoltajan valvonnassa.

Jos käytät Palvelua organisaation puolesta, vakuutat ja takaat, että sinulla on valtuudet sitoa kyseinen organisaatio näihin ehtoihin.

V. Tilisi

Olet vastuussa tilisi kirjautumistietojen luottamuksellisuudesta ja kaikista tilisi kautta tapahtuvista toiminnoista.

Sitoudut olemaan jakamatta kirjautumistietojasi kolmansille osapuolille. Olet yksin vastuussa kaikista tililläsi tapahtuvista toiminnoista riippumatta siitä, oletko valtuuttanut toiminnan vai et.

Jos havaitset tilisi luvatonta käyttöä, sitoudut ilmoittamaan siitä meille välittömästi osoitteeseen info@resiliens.com. Emme ole vastuussa mistään menetyksestä tai vahingosta, joka johtuu siitä, että et ole pitänyt tilisi turvassa.

VI. Maksut ja maksaminen

Tietyt Palvelun ominaisuudet voivat edellyttää maksujen maksamista. Kaikki maksut ilmoitetaan Yhdysvaltain dollareina, eivätkä ne ole palautettavissa, ellei toisin mainita. Pidätämme oikeuden muuttaa maksujamme milloin tahansa kohtuullisella ennakkoilmoituksella. Palvelun käytön jatkaminen maksun muutoksen jälkeen merkitsee suostumustasi maksaa päivitetyt maksut.

VII. Immateriaalioikeudet

Palvelu ja sen alkuperäinen sisältö, ominaisuudet ja toiminnallisuus ovat ja pysyvät Resiliens, Inc.:n ja sen lisenssinhaltijoidensa yksinomaisena omaisuutena. Palvelua suojaa tekijänoikeus-, tavaramerkki- ja muu immateriaalioikeuslaki.

Mikäli noudatat näitä ehtoja, myönnämme sinulle rajoitetun, ei-yksinomaisen, siirtokelvottoman, ei-alilisensoitavan lisenssin käyttää Palvelua henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön.

Resiliens-nimi, logo ja kaikki niihin liittyvät nimet, logot, tuote- ja palvelunimet, mallit ja iskulauseet ovat Resiliens, Inc.:n tai sen tytäryhtiöiden tavaramerkkejä. Et saa käyttää tällaisia merkkejä ilman etukäteistä kirjallista lupaamme.

VIII. Käyttäjien tuottama sisältö

Säilytät omistusoikeuden Palveluun julkaisemaasi sisältöön. Julkaisemalla sisältöä myönnät kuitenkin Resilienssille ei-yksinomaisen, maailmanlaajuisen, rojaltivapaan lisenssin käyttää, kopioida, muokata ja näyttää tällaista sisältöä Palvelun käytön ja tarjoamisen yhteydessä.

Saatamme käyttää Palvelun käytöstäsi johdettuja tunnistamattomia ja koottuja tietoja tutkimus-, analytiikka- ja palvelun parantamistarkoituksiin.

Palvelun kautta lääkäreiden kanssa jaettua sisältöä voivat käyttää kyseiset lääkärit hoitotarkoituksiin sovellettavan lain ja ammatillisten standardien mukaisesti.

Vakuutat ja takaat, että omistat tai sinulla on tarvittavat oikeudet julkaista Palvelun kautta lähettämäsi sisältö ja että tällainen sisältö ei riko mitään lakia tai loukkaa kolmannen osapuolen oikeuksia.

IX. Tekijänoikeusloukkaus / DMCA

Jos uskot, että tekijänoikeudellista teostasi on kopioitu tavalla, joka muodostaa tekijänoikeusloukkauksen, toimita tekijänoikeusasiamiehelle seuraavat tiedot Digital Millennium Copyright Actin (DMCA) mukaisesti:

1. Tekijänoikeuden omistajan tai hänen puolestaan toimivaan henkilöön valtuutetun henkilön fyysinen tai sähköinen allekirjoitus.
2. Tunnistetiedot tekijänoikeudellisesta teoksesta, jonka väitetään loukanneen.
3. Tunnistetiedot aineistosta, jonka väitetään loukkaavan, ja tiedot, jotka ovat kohtuullisesti riittävät, jotta voimme paikantaa aineiston.
4. Yhteystietosi, mukaan lukien osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
5. Lausunto, että uskot vilpittömästi, että aineiston käyttö valitetulla tavalla ei ole tekijänoikeuden omistajan, hänen edustajansa tai lain sallimaa.
6. Lausunto, että ilmoituksen tiedot ovat tarkkoja, ja väärästä valasta rangaistavana, että olet valtuutettu toimimaan tekijänoikeuden omistajan puolesta.

Lähetä DMCA-ilmoitukset osoitteeseen info@resiliens.com.

X. Kolmannen osapuolen linkit

Palvelu voi sisältää linkkejä kolmannen osapuolen verkkosivustoihin tai palveluihin, joita Resiliens ei omista tai hallitse. Meillä ei ole hallintaa emmekä ota vastuuta kolmansien osapuolten verkkosivustojen tai palvelujen sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai toimintatavoista. Hyväksyt ja ymmärrät, että Resiliens ei ole vastuussa mistään vahingosta tai menetyksestä, joka johtuu tai väitetään johtuvan tällaisen sisällön, tavaroiden tai palvelujen käytöstä tai luottamisesta, jotka ovat saatavilla tällaisten verkkosivustojen tai palvelujen kautta.

XI. Kielletty toiminta

Sitoudut olemaan käyttämättä Palvelua tavalla, joka voi vahingoittaa, poistaa käytöstä, ylikuormittaa tai heikentää Palvelua tai häiritä minkään muun osapuolen Palvelun käyttöä.

Rajoittamatta edellä mainittua, sitoudut olemaan:

1. Käyttämättä Palvelua mihinkään laittomaan tarkoitukseen tai sovellettavan lain tai säännöksen vastaisesti.
2. Esiintymättä kenenkään henkilönä tai yhteisönä tai valheellisesti ilmoittamatta tai muutoin vääristelemättä yhteyttäsi henkilöön tai yhteisöön.
3. Häiritsemättä tai keskeyttämättä Palvelua tai Palveluun liittyviä palvelimia tai verkkoja.
4. Yrittämättä saada luvatonta pääsyä Palvelun mihinkään osaan tai mihinkään muihin Palveluun liittyviin järjestelmiin tai verkkoihin.
5. Käyttämättä mitään robottia, hämähäkkiä, kaapijaa tai muuta automatisoitua keinoa Palveluun pääsemiseksi mihinkään tarkoitukseen.
6. Keräämättä tai poimimatta mitään henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja Palvelusta ilman lupaa.
7. Julkaisematta tai lähettämättä mitään sisältöä, joka on laitonta, haitallista, uhkaavaa, loukkaavaa, häiritsevää, herjaavaa, vulgaaria tai muutoin vastenmielistä.
8. Julkaisematta tai lähettämättä mitään sisältöä, joka loukkaa mitään patenttia, tavaramerkkiä, liikesalaisuutta, tekijänoikeutta tai muita minkään osapuolen omistusoikeuksia.
9. Lataamatta tai lähettämättä mitään viruksia, matoja tai muuta haitallista koodia, joka voi vahingoittaa tai häiritä Palvelua.

XII. Sopimuksen päättäminen

Voimme lopettaa tai keskeyttää Palvelun käyttöoikeutesi milloin tahansa syystä tai ilman syytä, ilmoituksen kanssa tai ilman. Lopettamisen yhteydessä oikeutesi käyttää Palvelua päättyy välittömästi.

Voit lopettaa tilisi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@resiliens.com. Lopettamisen yhteydessä poistamme tai tunnistamattomaksi teemme henkilökohtaiset tietosi tietosuojakäytäntömme mukaisesti, paitsi jos laki vaatii toisin.

Kaikki näiden ehtojen määräykset, jotka luonteeltaan selviävät sopimuksen päättämisestä, säilyvät voimassa, mukaan lukien omistusoikeusmääräykset, takuuvapautuslausekkeet, korvausvelvollisuudet ja vastuunrajoitukset.

XIII. Vastuuvapauslausekkeet, vastuunrajoitus ja korvausvelvollisuus

Palvelu tarjotaan "sellaisena kuin se on" ja "saatavilla olevana" ilman minkäänlaisia takuita.

Kaikki sinun ja toisen Palvelun käyttäjän väliset riidat on ratkaistava suoraan sinun ja kyseisen käyttäjän välillä. Resiliens ei ole velvollinen osallistumaan tällaisiin riitoihin.

Resiliens ei takaa Palvelun tietojen tarkkuutta, täydellisyyttä tai hyödyllisyyttä eikä hyväksy tai kannata mitään Palvelun kautta julkaistua käyttäjien sisältöä.

Vuorovaikutuksesi Palvelusta linkitettyjen kolmannen osapuolen verkkosivustojen ja palvelujen kanssa tapahtuu yksinomaan sinun ja kyseisten kolmansien osapuolten välillä.

Hyväksyt, että Resiliens, sen virkamiehet, johtajat, työntekijät ja edustajat ("Vapautetut osapuolet") eivät ole vastuussa mistään vaateista, jotka johtuvat vuorovaikutuksestasi muiden käyttäjien tai kolmansien osapuolten kanssa.

Takuuvapautuslauseke

PALVELU TARJOTAAN "SELLAISENA KUIN SE ON" JA "SAATAVILLA OLEVANA" ILMAN MINKÄÄNLAISIA TAKUITA, JOKO ILMAISTUJA TAI OLETETTUJA, MUKAAN LUKIEN MUTTA EI RAJOITTUEN KAUPALLISEEN KELPOISUUTEEN, SOPIVUUTEEN TIETTYYN TARKOITUKSEEN JA LOUKKAAMATTOMUUTEEN LIITTYVIIN OLETUKSIIN. RESILIENS EI TAKAA, ETTÄ PALVELU ON KESKEYTYMÄTÖN, OIKEA-AIKAINEN, TURVALLINEN TAI VIRHEETÖN.

Vastuunrajoitus

MISSÄÄN TAPAUKSESSA RESILIENS, SEN VIRKAMIEHET, JOHTAJAT, TYÖNTEKIJÄT TAI EDUSTAJAT EIVÄT OLE VASTUUSSA MISTÄÄN VÄLILLISISTÄ, SATUNNAISISTA, ERITYISISTÄ, SEURAUKSELLISISTA TAI RANKAISEVISTA VAHINGOISTA, MUKAAN LUKIEN MUTTA EI RAJOITTUEN VOITON, TIETOJEN, KÄYTÖN, LIIKEARVON TAI MUIDEN AINEETTOMIEN MENETYSTEN MENETYKSEEN, JOTKA JOHTUVAT PALVELUN KÄYTÖSTÄ TAI KÄYTTÖKYVYTTÖMYYDESTÄ.

Missään tapauksessa kokonaisvastuumme sinulle kaikista Palvelusta johtuvista tai siihen liittyvistä vaatimuksista ei ylitä summaa, jonka olet meille maksanut vastuun aiheuttanutta tapahtumaa edeltävien kahdentoista (12) kuukauden aikana, tai sata dollaria (100 dollaria), kumpi tahansa on suurempi.

Sitoudut korvaamaan, puolustamaan ja pitämään Resiliensin ja sen virkamiehet, johtajat, työntekijät ja edustajat vahingoittumattomina kaikista vaatimuksista, vahingoista, velvoitteista, menetyksistä, vastuista, kustannuksista tai veloista, jotka johtuvat Palvelun käytöstäsi, näiden ehtojen rikkomisestasi tai kolmannen osapuolen oikeuksien rikkomisestasi.

XIV. Riitojen ratkaisu

Kaikki näistä ehdoista tai Palvelusta johtuvat tai niihin liittyvät riidat ratkaistaan sitovalla välimiesmenettelyllä American Arbitration Associationin sääntöjen mukaisesti. Välimiesmenettely järjestetään San Franciscossa, Kaliforniassa. Hyväksyt, että kaikki välimiesmenettelyt suoritetaan yksilöllisesti, eivät ryhmä-, yhdistettynä tai edustuksellisena kanteena.

XV. Yleiset määräykset

Nämä ehdot muodostavat koko sopimuksen sinun ja Resiliensin välillä Palvelun käytöstä, korvaten kaikki aiemmat sopimukset.

Se, että emme käytä tai pane täytäntöön mitään näiden ehtojen oikeutta tai määräystä, ei muodosta luopumista tällaisesta oikeudesta tai määräyksestä. Jos jokin näiden ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, loput määräykset pysyvät täydessä voimassa. Et voi siirtää tai luovuttaa näitä ehtoja ilman etukäteistä kirjallista suostumustamme. Voimme siirtää tai luovuttaa nämä ehdot ilman rajoituksia. Näihin ehtoihin sovelletaan Kalifornian osavaltion lakeja ja niitä tulkitaan niiden mukaisesti ottamatta huomioon sen lainvalintamääräyksiä. Hyväksyt seuraavat luopumiset:

• Luovut oikeudesta valamiehistöoikeudenkäyntiin kaikissa näistä ehdoista johtuvissa tai niihin liittyvissä menettelyissä.
• Luovut oikeudesta osallistua ryhmäkanteeseen tai ryhmälaajuiseen välimiesmenettelyyn.
• Luovut oikeudesta nostaa kanteita yli vuosi (1) sen jälkeen, kun kanneperuste syntyy.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysymyksiä näistä käyttöehdoista, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@resiliens.com.