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Última actualización: 1 de enero de 2026
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Podemos revisar estos Términos de vez en cuando. La versión más actual siempre estará disponible en nuestro sitio web. Al continuar accediendo o utilizando el Servicio después de que las revisiones entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los Términos revisados.
Definiciones:
Resiliens proporciona una plataforma digital de salud mental y salud conductual que permite a los usuarios acceder a herramientas terapéuticas, programas y recursos. El Servicio puede incluir programas de terapia cognitivo-conductual (CBT), seguimiento del estado de ánimo, diario, evaluaciones y atención facilitada por clínicos.
El contenido proporcionado a través del Servicio es solo para fines informativos y educativos y no sustituye el consejo médico profesional, diagnóstico o tratamiento. Siempre busque el consejo de su médico u otro proveedor de salud calificado con cualquier pregunta que pueda tener sobre una condición médica.
Si interactúa con un clínico a través del Servicio, cualquier consejo o información proporcionada por el clínico es responsabilidad de ese clínico. Resiliens no practica medicina ni proporciona servicios médicos directamente.
Resiliens toma en serio la confidencialidad de su información de salud. Nuestro uso y divulgación de su información de salud se rige por nuestra Política de Privacidad y, cuando corresponda, las regulaciones HIPAA.
Su uso del Servicio no crea una relación médico-paciente entre usted y Resiliens. Cualquier relación con un clínico es entre usted y el clínico, no con Resiliens.
Cuando Resiliens actúa como Asociado Comercial bajo HIPAA, usaremos y divulgaremos Información de Salud Protegida (PHI) solo según lo permitido por nuestro Acuerdo de Asociado Comercial (BAA) y la ley aplicable.
Cualquier transferencia de PHI a subcontratistas será regida por acuerdos apropiados que requieran que el subcontratista cumpla con las mismas restricciones y condiciones que se aplican a Resiliens.
Pondremos la PHI a disposición de individuos y entidades cubiertas según sea necesario para que cumplan con sus obligaciones bajo HIPAA, incluyendo el derecho de acceso y enmienda.
Implementamos salvaguardas administrativas, físicas y técnicas apropiadas para prevenir el uso o divulgación no autorizados de PHI, de acuerdo con los requisitos de la Regla de Seguridad de HIPAA.
Informaremos a la Entidad Cubierta aplicable sobre cualquier incidente de seguridad o violación de PHI no asegurada según lo requiera HIPAA y nuestro BAA.
Tras la terminación de un BAA, devolveremos o destruiremos toda la PHI recibida de, o creada en nombre de, la Entidad Cubierta, si es factible.
Para acceder a ciertas características del Servicio, es posible que deba registrarse para obtener una cuenta. Cuando se registre, acepta proporcionar información precisa, actual y completa y actualizar dicha información para mantenerla precisa, actual y completa.
El Servicio no está destinado a niños menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no puede usar el Servicio. Si tiene entre 13 y 18 años, solo puede usar el Servicio con la participación de un padre o tutor.
Si está utilizando el Servicio en nombre de una organización, declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a esa organización a estos Términos.
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