Terma Perkhidmatan

Terma Perkhidmatan ini mengawal penggunaan anda terhadap perkhidmatan Resiliens. Sila semak juga Dasar Privasikami, yang menerangkan cara kami mengumpul dan menggunakan maklumat anda.

I. Pengenalan dan Kelayakan

Terma Perkhidmatan ("Terma") ini membentuk perjanjian yang mengikat secara sah antara anda dan Resiliens, Inc. ("Resiliens," "kami," atau "milik kami"). Dengan mengakses atau menggunakan laman web Resiliens, aplikasi mudah alih, atau apa-apa perkhidmatan lain yang kami tawarkan (secara kolektif, "Perkhidmatan"), anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini.

Kami mungkin menyemak Terma ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan sentiasa tersedia di laman web kami. Dengan terus mengakses atau menggunakan Perkhidmatan selepas semakan berkuat kuasa, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma yang disemak.

Definisi:

• "Pos" bermaksud memuat naik, menerbitkan, menghantar, memaparkan, atau menyediakan pada atau melalui Perkhidmatan.
• "Maklumat Kesihatan" bermaksud apa-apa maklumat yang berkaitan dengan keadaan kesihatan fizikal atau mental anda pada masa lalu, sekarang, atau masa depan, rawatan, atau pembayaran untuk perkhidmatan penjagaan kesihatan.
• "Pakar Klinikal" bermaksud profesional penjagaan kesihatan berlesen yang menggunakan platform Resiliens untuk menyediakan atau menguruskan penjagaan.

II. Perkhidmatan Resiliens

Resiliens menyediakan platform kesihatan mental dan kesihatan tingkah laku digital yang membolehkan pengguna mengakses alat terapeutik, program, dan sumber. Perkhidmatan mungkin termasuk program terapi tingkah laku kognitif (CBT), penjejakan mood, penjurnalan, penilaian, dan penjagaan yang difasilitasi oleh pakar klinikal.

Tujuan Maklumat Sahaja

Kandungan yang disediakan melalui Perkhidmatan adalah untuk tujuan maklumat dan pendidikan sahaja dan bukan pengganti nasihat perubatan profesional, diagnosis, atau rawatan. Sentiasa dapatkan nasihat doktor anda atau penyedia kesihatan yang berkelayakan mengenai apa-apa soalan yang anda ada berkaitan keadaan perubatan.

Maklumat daripada Pakar Klinikal

Jika anda berinteraksi dengan pakar klinikal melalui Perkhidmatan, apa-apa nasihat atau maklumat yang diberikan oleh pakar klinikal adalah tanggungjawab pakar klinikal tersebut. Resiliens tidak mengamalkan perubatan atau menyediakan perkhidmatan perubatan secara langsung.

Perkhidmatan Sulit

Resiliens mengambil serius kerahsiaan maklumat kesihatan anda. Penggunaan dan pendedahan maklumat kesihatan anda dikawal oleh Dasar Privasi kami dan, jika berkenaan, peraturan HIPAA.

Tiada Hubungan Doktor-Pesakit

Penggunaan anda terhadap Perkhidmatan tidak mewujudkan hubungan doktor-pesakit antara anda dan Resiliens. Apa-apa hubungan pakar klinikal adalah antara anda dan pakar klinikal, bukan Resiliens.

III. Kewajipan Rakan Kongsi Perniagaan HIPAA

Di mana Resiliens bertindak sebagai Rakan Kongsi Perniagaan di bawah HIPAA, kami akan menggunakan dan mendedahkan Maklumat Kesihatan Terlindung (PHI) hanya seperti yang dibenarkan oleh Perjanjian Rakan Kongsi Perniagaan (BAA) kami dan undang-undang yang berkenaan.

Apa-apa pemindahan PHI kepada subkontraktor akan dikawal oleh perjanjian yang sesuai yang memerlukan subkontraktor mematuhi sekatan dan syarat yang sama yang terpakai kepada Resiliens.

Kami akan menyediakan PHI kepada individu dan entiti yang dilindungi seperti yang dikehendaki untuk mereka memenuhi kewajipan mereka di bawah HIPAA, termasuk hak akses dan pindaan.

Kami melaksanakan perlindungan pentadbiran, fizikal, dan teknikal yang sesuai untuk mencegah penggunaan atau pendedahan PHI yang tidak dibenarkan, selaras dengan keperluan Peraturan Keselamatan HIPAA.

Kami akan melaporkan kepada Entiti Terlindung yang berkenaan apa-apa insiden keselamatan atau pelanggaran PHI yang tidak terjamin seperti yang dikehendaki oleh HIPAA dan BAA kami.

Selepas penamatan BAA, kami akan memulangkan atau memusnahkan semua PHI yang diterima daripada, atau dicipta bagi pihak, Entiti Terlindung, jika boleh dilaksanakan.

IV. Pendaftaran

Untuk mengakses ciri tertentu Perkhidmatan, anda mungkin dikehendaki mendaftar untuk akaun. Apabila anda mendaftar, anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap dan untuk mengemaskini maklumat tersebut untuk memastikannya tepat, terkini, dan lengkap.

Perkhidmatan tidak bertujuan untuk kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Jika anda berumur bawah 13 tahun, anda tidak boleh menggunakan Perkhidmatan. Jika anda berumur antara 13 dan 18 tahun, anda boleh menggunakan Perkhidmatan hanya dengan penglibatan ibu bapa atau penjaga.

Jika anda menggunakan Perkhidmatan bagi pihak organisasi, anda menyatakan dan menjamin bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat organisasi tersebut kepada Terma ini.

V. Akaun Anda

Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan kelayakan akaun anda dan untuk semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.

Anda bersetuju untuk tidak berkongsi kelayakan log masuk anda dengan mana-mana pihak ketiga. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk apa-apa aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada anda memberi kuasa aktiviti tersebut atau tidak.

Jika anda menyedari apa-apa penggunaan akaun anda yang tidak dibenarkan, anda bersetuju untuk memberitahu kami dengan segera di info@resiliens.com. Kami tidak akan bertanggungjawab untuk apa-apa kerugian atau kerosakan yang timbul daripada kegagalan anda mengekalkan keselamatan akaun anda.

VI. Yuran dan Pembayaran

Ciri tertentu Perkhidmatan mungkin memerlukan pembayaran yuran. Semua yuran dinyatakan dalam dolar A.S. dan tidak boleh dikembalikan melainkan dinyatakan sebaliknya. Kami berhak untuk menukar yuran kami pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah. Penggunaan berterusan anda terhadap Perkhidmatan selepas perubahan yuran membentuk persetujuan anda untuk membayar yuran yang dikemaskini.

VII. Harta Intelek

Perkhidmatan dan kandungan asal, ciri, dan fungsinya adalah dan akan kekal sebagai harta eksklusif Resiliens, Inc. dan pemberi lesennya. Perkhidmatan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan harta intelek lain.

Tertakluk kepada pematuhan anda dengan Terma ini, kami memberi anda lesen terhad, bukan eksklusif, tidak boleh dipindah milik, tidak boleh dilesenkan semula untuk mengakses dan menggunakan Perkhidmatan untuk kegunaan peribadi, bukan komersial anda.

Nama Resiliens, logo, dan semua nama, logo, nama produk dan perkhidmatan, reka bentuk, dan slogan berkaitan adalah tanda dagangan Resiliens, Inc. atau sekutunya. Anda tidak boleh menggunakan tanda tersebut tanpa kebenaran bertulis kami terlebih dahulu.

VIII. Kandungan Jana Pengguna

Anda mengekalkan pemilikan apa-apa kandungan yang anda pos ke Perkhidmatan. Walau bagaimanapun, dengan memposkan kandungan, anda memberi Resiliens lesen bukan eksklusif, seluruh dunia, bebas royalti untuk menggunakan, mengeluarkan semula, mengubah suai, dan memaparkan kandungan tersebut berkaitan dengan mengendalikan dan menyediakan Perkhidmatan.

Kami mungkin menggunakan data tanpa pengenalan dan agregat yang diperoleh daripada penggunaan anda terhadap Perkhidmatan untuk tujuan penyelidikan, analitik, dan penambahbaikan perkhidmatan.

Kandungan yang dikongsi dengan pakar klinikal melalui Perkhidmatan mungkin digunakan oleh pakar klinikal tersebut untuk tujuan rawatan, selaras dengan undang-undang yang berkenaan dan piawaian profesional.

Anda menyatakan dan menjamin bahawa anda memiliki atau mempunyai hak yang diperlukan untuk memposkan apa-apa kandungan yang anda serahkan melalui Perkhidmatan, dan bahawa kandungan tersebut tidak melanggar mana-mana undang-undang atau melanggar hak pihak ketiga.

IX. Pelanggaran Hak Cipta / DMCA

Jika anda percaya bahawa karya berhak cipta anda telah disalin dengan cara yang membentuk pelanggaran hak cipta, sila berikan ejen hak cipta kami maklumat berikut selaras dengan Akta Hak Cipta Milenium Digital (DMCA):

1. Tandatangan fizikal atau elektronik pemilik hak cipta atau orang yang diberi kuasa untuk bertindak bagi pihak mereka.
2. Pengenalan karya berhak cipta yang didakwa telah dilanggar.
3. Pengenalan bahan yang didakwa melanggar dan maklumat yang cukup munasabah untuk membolehkan kami mencari bahan tersebut.
4. Maklumat hubungan anda, termasuk alamat, nombor telefon, dan alamat e-mel anda.
5. Pernyataan bahawa anda mempunyai kepercayaan muhibah bahawa penggunaan bahan dengan cara yang diadukan tidak dibenarkan oleh pemilik hak cipta, ejennya, atau undang-undang.
6. Pernyataan bahawa maklumat dalam pemberitahuan adalah tepat, dan di bawah penalti sumpah bohong, bahawa anda diberi kuasa untuk bertindak bagi pihak pemilik hak cipta.

Hantar notis DMCA ke info@resiliens.com.

X. Pautan Pihak Ketiga

Perkhidmatan mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikawal oleh Resiliens. Kami tidak mempunyai kawalan ke atas, dan tidak bertanggungjawab untuk, kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Anda mengakui dan bersetuju bahawa Resiliens tidak akan bertanggungjawab atau berkewajipan untuk apa-apa kerosakan atau kerugian yang disebabkan atau didakwa disebabkan oleh atau berkaitan dengan penggunaan apa-apa kandungan, barangan, atau perkhidmatan yang tersedia pada atau melalui mana-mana laman web atau perkhidmatan tersebut.

XI. Tingkah Laku Terlarang

Anda bersetuju untuk tidak menggunakan Perkhidmatan dengan cara yang boleh merosakkan, melumpuhkan, membebankan, atau menjejaskan Perkhidmatan, atau mengganggu penggunaan Perkhidmatan oleh mana-mana pihak lain.

Tanpa mengehadkan perkara di atas, anda bersetuju untuk tidak:

1. Menggunakan Perkhidmatan untuk apa-apa tujuan yang tidak sah atau melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkenaan.
2. Menyamar sebagai mana-mana orang atau entiti, atau menyatakan dengan palsu atau menyalah nyatakan perkaitan anda dengan orang atau entiti.
3. Mengganggu atau mengganggu Perkhidmatan atau pelayan atau rangkaian yang disambungkan ke Perkhidmatan.
4. Cuba mendapatkan akses tanpa kebenaran ke mana-mana bahagian Perkhidmatan atau mana-mana sistem atau rangkaian lain yang disambungkan ke Perkhidmatan.
5. Menggunakan apa-apa robot, labah-labah, pengikis, atau cara automatik lain untuk mengakses Perkhidmatan untuk apa-apa tujuan.
6. Mengumpul atau menuai apa-apa maklumat yang boleh mengenal pasti peribadi daripada Perkhidmatan tanpa kebenaran.
7. Mempos atau menghantar apa-apa kandungan yang tidak sah, berbahaya, mengancam, kesat, mengganggu, memfitnah, kasar, atau tidak sesuai.
8. Mempos atau menghantar apa-apa kandungan yang melanggar mana-mana paten, tanda dagangan, rahsia perdagangan, hak cipta, atau hak proprietari lain mana-mana pihak.
9. Memuat naik atau menghantar apa-apa virus, cecacing, atau kod berniat jahat lain yang mungkin merosakkan atau mengganggu Perkhidmatan.

XII. Penamatan

Kami mungkin menamatkan atau menggantung akses anda ke Perkhidmatan pada bila-bila masa, dengan atau tanpa sebab, dengan atau tanpa notis. Selepas penamatan, hak anda untuk menggunakan Perkhidmatan akan segera terhenti.

Anda boleh menamatkan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami di info@resiliens.com. Selepas penamatan, kami akan memadam atau menyahkenal pasti maklumat peribadi anda selaras dengan Dasar Privasi kami, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Semua peruntukan Terma ini yang sifatnya harus terus hidup selepas penamatan akan terus hidup, termasuk peruntukan pemilikan, penafian waranti, indemniti, dan had liabiliti.

XIII. Penafian, Had Liabiliti & Indemnifikasi

Perkhidmatan disediakan atas dasar "seperti sedia ada" dan "seperti yang tersedia" tanpa waranti dalam apa-apa bentuk.

Apa-apa pertikaian antara anda dan pengguna lain Perkhidmatan mesti diselesaikan secara langsung antara anda dan pengguna tersebut. Resiliens tidak mempunyai kewajipan untuk terlibat dalam pertikaian tersebut.

Resiliens tidak menjamin ketepatan, kelengkapan, atau kegunaan apa-apa maklumat pada Perkhidmatan dan tidak mengamalkan mahupun mengesahkan apa-apa kandungan pengguna yang dipos melalui Perkhidmatan.

Interaksi anda dengan laman web dan perkhidmatan pihak ketiga yang dipautkan daripada Perkhidmatan adalah semata-mata antara anda dan pihak ketiga tersebut.

Anda bersetuju bahawa Resiliens, pegawai, pengarah, pekerja, dan ejennya ("Pihak yang Dilepaskan") tidak akan bertanggungjawab untuk apa-apa tuntutan yang timbul daripada interaksi anda dengan pengguna lain atau pihak ketiga.

Penafian Waranti

PERKHIDMATAN DISEDIAKAN "SEPERTI SEDIA ADA" DAN "SEPERTI YANG TERSEDIA" TANPA WARANTI DALAM APA-APA BENTUK, SAMA ADA NYATA ATAU TERSIRAT, TERMASUK TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA WARANTI TERSIRAT KEBOLEHDAGANGAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN BUKAN PELANGGARAN. RESILIENS TIDAK MENJAMIN BAHAWA PERKHIDMATAN AKAN TIDAK TERGANGGU, TEPAT PADA MASANYA, SELAMAT, ATAU TANPA RALAT.

Had Liabiliti

DALAM APA-APA KEADAAN RESILIENS, PEGAWAI, PENGARAH, PEKERJA, ATAU EJENNYA TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB UNTUK APA-APA GANTI RUGI TIDAK LANGSUNG, SAMPINGAN, KHAS, BERBANGKIT, ATAU PUNITIF, TERMASUK TANPA HAD KEHILANGAN KEUNTUNGAN, DATA, PENGGUNAAN, MUHIBAH, ATAU KERUGIAN TIDAK KETARA LAIN, YANG TERHASIL DARIPADA AKSES ANDA KE ATAU PENGGUNAAN ATAU KETIDAKUPAYAAN UNTUK MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN PERKHIDMATAN.

Dalam apa-apa keadaan liabiliti keseluruhan kami kepada anda untuk semua tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perkhidmatan tidak akan melebihi jumlah yang anda bayar kepada kami dalam dua belas (12) bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan liabiliti, atau seratus dolar ($100), yang mana lebih besar.

Anda bersetuju untuk menanggung rugi, mempertahankan, dan tidak mempersalahkan Resiliens dan pegawai, pengarah, pekerja, dan ejennya daripada apa-apa tuntutan, ganti rugi, kewajipan, kerugian, liabiliti, kos, atau hutang yang timbul daripada penggunaan anda terhadap Perkhidmatan, pelanggaran anda terhadap Terma ini, atau pelanggaran anda terhadap hak pihak ketiga.

XIV. Penyelesaian Pertikaian

Apa-apa pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau Perkhidmatan akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat selaras dengan peraturan Persatuan Timbang Tara Amerika. Timbang tara akan dijalankan di San Francisco, California. Anda bersetuju bahawa apa-apa timbang tara akan dijalankan secara individu dan bukan sebagai tindakan kelas, disatukan, atau perwakilan.

XV. Peruntukan Am

Terma ini membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan Resiliens mengenai penggunaan Perkhidmatan, menggantikan apa-apa perjanjian terdahulu.

Kegagalan kami untuk melaksanakan atau menguatkuasakan apa-apa hak atau peruntukan Terma ini tidak akan membentuk penepian hak atau peruntukan tersebut. Jika mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan yang selebihnya akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya. Anda tidak boleh menyerahkan atau memindahkan Terma ini tanpa persetujuan bertulis kami terlebih dahulu. Kami boleh menyerahkan atau memindahkan Terma ini tanpa sekatan. Terma ini akan dikawal oleh dan ditafsirkan selaras dengan undang-undang Negeri California, tanpa mengambil kira peruntukan konflik undang-undangnya. Anda bersetuju kepada penepian berikut:

• Anda menepikan apa-apa hak untuk perbicaraan juri dalam apa-apa prosiding yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini.
• Anda menepikan apa-apa hak untuk mengambil bahagian dalam tuntutan mahkamah tindakan kelas atau timbang tara kelas.
• Anda menepikan apa-apa hak untuk membawa tuntutan lebih daripada satu (1) tahun selepas sebab tindakan timbul.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai apa-apa soalan mengenai Terma Perkhidmatan ini, sila hubungi kami di info@resiliens.com.